六西格玛设计--新产品/新服务完美投放市场

图书标准信息

• 作者 杰夫·坦南特
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2002-11
• 版次 1
• ISBN 9787505380752
• 定价 22.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 277页
• 字数 300千字

【内容简介】

本书提供了指导和激励六西格玛设计的详尽资源，全方位涵盖并说明了从企业战略、设计、项目管理方面成功地推介新产品和服务的必要因素。本书对新产品与服务以及支持过程的商业化设计和发布进行了观点鲜明的探讨，对于任何将六西格玛设计提上日程的企业来说，本书都不失为一部最佳的实践指南。此外，本书还力图激发读者的灵感——管理设计的灵感和推进优秀设计的灵感。

【作者简介】

杰夫•坦南特（Geoff Tennant）毕业于英国皇家（Imperial College）学院，以自然科学教师(science teacher)开始了他的职业生涯。坦南特后来从事于商业和工业计算机系统的开发，并积累了丰富的经验。他在通用电气总部以质量项目经理的身份任职三年，实际上充当的是“黑带

【目录】

目录第一部分 设计和六西格玛第1章六西格玛综述1.1六西格玛简介1.2对六西格玛设计的需求1.3制造和服务1.4小结第2章关于设计2.1设计的本质2.2设计的要素2.3设计是一种活动2.4设计中的失败2.5小结第3章  商务成长战略3.1效益3.2短期与长期3.3适用与设计的战略3.4以顾客为关注焦点3.5新技术3.6设计制约方法3.7小结第2部分六西格玛设计方法第4章六西格玛设计框架和综述4.1方法轮廊4.2六西格玛设计的变体4.3项目案例研究4.4小结第5章六西格玛设计方法学详述5.1选择和启动项目5.2首先制方案5.3以顾客为关注焦点5.4感念设计5.5设计5.6实施性验证5.7商品化5.8小结第6章先期顾客分析6.1收集数据——访问顾客现场6.2顾客需求分析6.3质量功能展开6.4小结第7章实用的概念设计7.1创造性与发明7.2复杂性与简单性7.3鉴定与验证7.4成本与效益7.5小结第8章稳健性和可靠性8.1失效和差错8.2稳健设计和“精益制造8.3考虑人员第9章实际实施9.1六西格玛设计作为公司战略的一部分9.2项目控制9.3小规模试验和评价9.4过程控制和SPC9.5六西格玛设计与其他方法的结合9.6小结第10章 管理和人员10.1团队技能与培训10.2企业与顾客的矛盾10.3小结附录A 每百万次机会出现的缺陷数——过程西格玛转换表B DCCDI方法学关卡C 索引