服务学系列丛书·服务设计要法：用PCN分析方法开发高价值服务业务

作者[美]桑普森（Sampson,S.E.） 著；徐晓飞、王忠杰 译

出版社清华大学出版社

ISBN9787302325444

出版时间2013-08

版次1

印刷时间2013-08

印次1

印数2千册

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数148页

字数254千字

定价29元

上书时间2024-12-29