前厅客房服务与管理理论实务案例实训第二2版秦承敏东北财经大学出版社9787565419515
二手书，此书是一本无赠品和附件，套装不全，购买套装请联系客服
￥ 8.8 3.4折 ￥ 26 八五品
库存2件
山东济南
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者秦承敏
出版社东北财经大学出版社
ISBN9787565419515
出版时间2015-07
装帧其他
定价26元
货号9787565419515
上书时间2025-01-07
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 7小时
- 好评率 暂无
- 最新上架
商品详情
- 品相描述：八五品
- 商品描述
-
第1章 前厅客房预订业务
学习目标
引例 携程旅行网
1.1 预订的方式及类别
1.2 前厅部预订员的服务技术
本章概要
基本训练
单元核
第2章 前厅客房销售
学习目标
引例 香格里拉酒店的金环计划
2.1 前厅客房销售的基础知识
2.2 客房价格的管理
本章概要
基本训练
单元核
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价