世界500强企业培训经典集锦杨永胜编外文出版社9787119084190
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作者杨永胜 编
出版社外文出版社
ISBN9787119084190
出版时间2013-08
装帧其他
页数428页
定价59元
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篇 规范篇
世界500强企业员工不可或缺的基本素养
章 道德：没有道德就没有进入
道德是员工最起码的道德和素质
别无选择，作为员工必须坚守道德
“德”与“才”兼备的员工，才是最受企业欢迎的人
投有道德就会成为企业的危险品
缺德，很容易损伤成长的
立业先立德，做事先做人
步人就要不断提高的道德素养
第二章 履行忠诚：这种品德与能力决定着你的命运
作为员工就要让忠诚经得起验
忠诚比能力更重要
任何时候都要与你的公司风雨同舟
你知道是真正的忠诚吗
精心维护企业形象是忠诚的表现
忠诚比跳槽更重要
忠诚是企业核员工的一个重要指标
尽职尽责的态度源于内心的忠诚
忠诚，就要以大局为重
第三章 礼仪形象：提升礼仪形象是员工的功课
举止礼仪有要求
交往礼仪
不可忽视的礼仪
你知道礼仪形象的钥匙是吗；
记住别人的名字不是
命运与形象休戚相关
女性不可不知的化妆礼仪
男士不该忽视的着装礼仪
好印象来自于合理的“配件”
第四章 人脉：把扮成一个十足的人脉之星
处理好同事间的小矛盾
嫉妒容易导致同事关系变得紧张
避开一些忌讳情
不要因为批评不当影响人际关系
不是小大做，小误会“不小”
低调做人没有不好
做个有“人情味”的人，会获得好人缘
中，要善于开发属于的“金矿”
别
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