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作者郑毅
出版社华夏出版社
ISBN9787508069494
出版时间2012-05
装帧其他
定价68元
货号9787508069494
上书时间2025-01-06
目录
序言
前言
上 编
章 决策的误区
节 “理论”和“专家”的误区
第二节 方法的误区
第三节 人的误区
第二章 实验及其应用
节 实验与循证医学
第二节 实验与政策制定
第三节 营销与商业实验
第四节 实验的障碍
第五节 附:实验以及对消费者行为的理解
第三章 数据及其影响
节 数据搜集
第二节 信息流动
第三节 计算及其影响
第四章 数据在企业中的应用
节 客户洞察与沟通
第二节 客户风险评估
第三节 客户服务中心
第四节 人力资源管理
第五节 定价与收入管理
第六节 Netflix一个互联网案例
第七节 机器自动交易
下 编
第五章 证析的价值
节 对企业的价值
第二节 对提供商的价值
第三节 信息的外部性
第四节 信息的价值
第六章 证析的资源
节 人才的组织与激励
第二节 资源的获取及应用
第三节 产品、研发与服务
第四节 团队组织架构范例
第七章 证析的核
节 评估的困难
第二节 评估机制的构建
第三节 投资回报管理
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