员工自我管理王超　著北京工业大学出版社9787563929085

第一章　认知员工的自我管理
　何为自我管理
　自我管理与工作的关系
　自我管理对发展的重要性
第二章　自我角色的定位管理
　明确自身的角色定位
　了解自身的职责
　常见的角色错位
　员工的四项准则
　做一名金牌员工
第三章　自我的目标管理
　价值观是确定目标的前提
　确立正确的价值观
　为要设定目标
　设定目标的原则
　设定目标的两个方面
　目标的设定过程
第四章　精神管理
　精神对自我管理的作用
　解读伟大的“送信人”
　“跳蚤”的困惑
　七大修养训练
第五章　心态的管理
　六大积极的心态
　管理工作上的情绪
　战胜消极心态
　理解抱怨心理
　管理压力的曲线
　心态管理评估法
第六章　管理时间的能力
　谁偷走了你的时间
　培养个人时间观念
　算算每天的“86400元”的价值
　管理时间的“四象限原理
　管理时间的七个“”
　选择合适的时间管理工具
第七章　高效的沟通能力
　“巴别塔”式的沟通悲剧
　为会沟而不通
　掌握倾听技巧
　提升语言表达的能力
　巧用沟通中的肢体语言
　与上司沟通
　与同事沟通
第八章　的人际关系管理
　人际关系从开始
　影响人际关系的因素
　提升的七大规则
　与上司的相处之道
　与同事的相处之道
　与客户的相处之道
第九章　管理团队中的自我
　个人与团队的关系
　团队角色认知与贡献
　树立团队精神
　妥善解决团队内的冲突
　时常激励的伙伴
第十章　自我学习能力的管理
　学习力就是竞争力
　学习意识
　制订完整的学习计划
　学习的几种途径
　学习创新的新模式——循环学习法
　定期让清零