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作者方一舟 编著
出版社中国铁道出版社
ISBN9787113159283
出版时间2013-06
装帧其他
定价36元
货号9787113159283
上书时间2025-01-04
目录
章|会说话,销售就如坐电梯;不会说话,销售就如爬
楼梯
交易的,往往是口才的产物
学会销售“诱惑”,让财源滚滚来
言必中“心”,让客户花钱花得开心
说得好,即使价格高客户也会欣然购买
这些话一定不能对客户说
第二章|知道客户想,你才知道说
——“上”的心思你要猜为专家做不好销售
把握客户心理,设计完美预约
让良好的观察力为成交开路
开谈前,明白你销售的到底是
次见面,可以不谈销售
销售需要知己知彼:销售前摸清客户的“底细”
换位思,了解并理解客户的需求
选择客户感兴趣的话,使对方产生亲近感
真心为客户省钱,而不要只想着
从肢体语言中洞察客户的消费心理
第三章|这样说,才能赢得客户的信任
——三言两语拉近与客户的距离好形象是说服客户的无声语言
记住客户的姓名,拉近的距离目录销售一定要懂的说话术(
第二版)
好的开场白是销售的一半
— 没有更多了 —
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