• 沟通陷阱:如何识别沟通陷阱并实现职场跃迁南勇文化发展出版社9787514233551
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沟通陷阱:如何识别沟通陷阱并实现职场跃迁南勇文化发展出版社9787514233551

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作者南勇

出版社文化发展出版社

ISBN9787514233551

出版时间2015-08

装帧其他

定价48元

货号9787514233551

上书时间2025-01-02

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商品描述

目录

序言

沟通的属性陷阱:是否存在真正理性的沟通

节 沟通即暴力:沟通的非愉快本质 
陷阱1:沟通可以是平和的、冷静的。

第二节 沟通的秘就是“消灭沟通” 
陷阱2:正因为沟通不易,所以才要拼命沟通。

第三节 共赢与共鸣:消灭沟通 
陷阱3: 妥协和牺牲是沟通的不二法门。

第四节 走出困境:修复中的人际关系 
陷阱4:中所有人必须平等,处境必须相同。

第五节 暴力陷阱:善待暴力 
陷阱5:暴力就是暴力,不存在是否“善待”的问。

第二章
沟通的认知陷阱:哪些认知有错误

节 潜台陷阱 
陷阱1:你以为他想听意见,其实那只是“场面话”。

第二节 原则陷阱 
陷阱2:你以为你是讲原则,其实你只是情商低。

第三节 真诚陷阱 
陷阱3:你以为很真诚,其实你只是太幼稚。

第四节 身份陷阱
陷阱4:你以为别人说的话你也能说,其实你没弄明白的“身份”。

第五节 “拒绝”陷阱 
陷阱5:你以为“不擅拒绝”是软弱或善意的表现,其实你是被套路了。

第六节 共情陷阱 
陷阱6:你以为他想听道理,其实道理

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