电子商务实用基础姜灵敏谢建国编著人民邮电出版社9787115091949

图书标准信息

• 作者 姜灵敏 谢建国 编
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2001-07
• 版次 1
• ISBN 9787115091949
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 其他
• 页数 338页

【内容简介】

社会网络化、经济全球化、贸易自由化是当今世界的特征。电子商务是这一特征的具体体现。商务，作为生产和消费之间的接口，是一个信息交流、商品交换、资金清算的过程，在整个过程中应有三种流在流动，即信息流、资金流和物流。电子商务是利用计算机技术、通信技术和网络技术来进行的商务活动，所以也必然有信息流、资金流和物流在运动。本书以这三种流为主线，全面介绍了电子商务的概念、企业信息化建设、EDI电子商务、电子商务网站建设、电子商务安全、电子支付、电子商务模式、电子商务物流、电子商务与网络营销以及电子商务的法律建设等。

  本书坚持理论与应用相融，技术与实用相通，深度与广度并重，力求让读者通过阅读本书能够了解电子商务的全貌，建立电子商务的完整概念，以便能够顺利进行电子商务的实施和应用。本书可以作为高等院校电子商务专业、信息管理与信息系统等相关专业电子商务课程的教材，也可以作为电子商务培训教材，对于想了解和涉足电子商务的人士也是一本很好的参考书。

【目录】

第1章  电子商务基础11.1  电子商务的定义11.2  电子商务的类型31.2.1  按照商业活动的运作方式分类41.2.2  按照开展电子交易的范围分类41.2.3  按照商务活动的内容分类41.2.4  按照使用网络的类型分类51.2.5  按照交易对象分类51.3  电子商务的功能与应用91.4  电子商务的特点及影响141.4.1  电子商务的特性141.4.2  电子商务对传统商务的影响141.4.3  电子商务对人类工作和生活方式的影响171.5  电子商务的交易过程181.6  电子商务的发展及现状201.6.1  电子商务产生和发展的条件201.6.2  电子商务发展的两个阶段201.6.3  我国电子商务的发展情况211.6.4  我国电子商务发展存在的问题241.7  小结27习题27第2章  企业信息化建设292.1  管理信息系统及其发展292.1.1  概念292.1.2  信息系统322.1.3  管理信息系统（MIS）342.1.4  管理信息系统建立的基本条件352.2  决策支持系统及其发展382.2.1  决策支持系统概念382.2.2  决策支持系统的特点392.2.3  决策支持系统与管理信息系统的联系和区别402.2.4  决策支持系统的发展402.2.5  决策支持系统的框架结构412.3  办公自动化系统及其发展412.4  企业信息化与电子商务452.4.1  企业信息化是生存的必要条件452.4.2  企业信息化建设462.4.3  企业信息化与电子商务的关系482.5  小结50习题50第3章  EDI电子商务513.1  EDI的形成和发展513.1.1  EDI的定义513.1.2  EDI的形成和发展513.1.3  EDI的构成要素和特点533.2  EDI标准553.3  EDI的实现过程593.4  EDI与电子商务613.4.1  EDI中的电子票据613.4.2  EDI应用系统的结构633.4.3  EDI的网络技术基础633.5  EDI实施实例663.5.1  商业EDI663.5.2  商业EDI的业务环节主要涉及的报文673.5.3  商业EDI的实施693.5.4  商业EDI报文实例773.6  小结79习题79第4章  电子商务网站建设804.1  网站的建立策略804.1.1  上网804.1.2  企业建网流程814.1.3  企业网站整体策划814.2  电子商务网站应具备的基本功能824.3  域名注册834.3.1  域名的概念834.3.2  域名的选择864.3.3  中国域名注册874.3.4  国际顶级域名的注册884.4  服务器和虚拟主机894.5  电子商务网站服务器的主流配置914.5.1  网络操作系统914.5.2  网络数据库944.6  网页制作与动态访问974.6.1  网页设计语言HTML974.6.2  网页编辑工具1014.6.3  网页脚本语言1044.7  虚拟主机的选择1154.7.1  虚拟主机选择的考虑1164.7.2  选择虚拟主机提供商1164.7.3  怎样租用虚拟主机1174.8  小结118习题118第5章  电子商务安全1195.1  电子商务的安全性问题1195.1.1  计算机网络安全1195.1.2  商务交易安全1205.1.3  电子商务系统需要解决的安全性问题1205.2  数据加密1225.2.1  算法和密码1225.2.2  数据加密标准DES1245.2.3  公开密钥密码体制1255.3  数字签名1275.4  网络安全技术1295.4.1  防火墙1295.4.2  虚拟专用网（VPN）1305.4.3  硬件隔离技术1315.4.4  面向实体的安全技术1325.5  电子商务的认证1335.5.1  数字证书1335.5.2  认证中心1345.5.3  CA的层次结构1355.6  电子商务协议1365.6.1  安全电子交易SET1365.6.2  安全套接层协议SSL1425.6.3  SSL与SET的比较1455.6.4  其他电子商务协议1475.7  小结148习题149第6章  电子支付1506.1  电子商务支付系统的概念1506.1.1  现实世界的支付与因特网上的支付比较1506.1.2  电子支付的主要形式1516.1.3  电子支付是支付手段的革命1536.2  电子支付技术1546.2.1  电子支付技术发展1546.2.2  银行卡1546.2.3  电子现金1556.2.4  电子支票1566.3  银行卡支付1576.3.1  邮寄定单/电话定单（MOTO）交易1576.3.2  非安全的网络支付1576.3.3  第一虚拟（FV）系统1576.3.4  CyberCash1596.3.5  安全电子交易（SET）协议1606.4  电子支票1726.4.1  FSTC电子支票1726.4.2  Netbill1766.4.3  NetCheque1776.5  电子现金1796.5.1  概述1796.5.2  Ecash1796.5.3  NetCash1866.5.4  CyberCoin1876.5.5  Mondex1886.5.6  EMV现金卡1896.6  网上银行1896.6.1  网上银行的运作1896.6.2  E-Bank业务拓展1916.6.3  我国网上银行的现状1926.7  小结194习题194第7章  电子商务模式1957.1  一般电子商务模型1957.2  B2C和B2B电子商务模式概况1987.2.1  企业对消费者的电子商务模式1987.2.2  企业对企业的电子商务模式2027.3  电子商务的模式变迁2047.3.1  关于电子商务模式2047.3.2  电子商务模式的发展趋势2047.3.3  分析和预测2067.3.4  企业对策2077.4  智能电子商务平台2097.5  功能齐备的网上直销电子商务解决方案2147.5.1  系统流程2157.5.2  网上直销购物系统2167.5.3  商家系统2187.5.4  支付系统2187.5.5  网上直销配送系统2197.5.6  支持平台2197.5.7  系统安全性2207.6  小结221习题221第8章  电子商务物流2228.1  物流的概念及发展2228.1.1  物流概念的产生与发展2228.1.2  我国物流概念的引入及其特点2228.1.3  物流的分类2238.1.4  物流管理2248.2  物流是电子商务的重要组成部分2268.3  电子商务物流的特点2298.3.1  信息流、资金流和物流关系的演变发展2298.3.2  电子商务物流的特点2308.3.3  电子商务物流业的发展趋势2318.4  电子商务物流解决方案2338.4.1  国外电子商务物流解决方案2338.4.2  国外先进的电子商务物流模式案例2348.4.3  我国物流业发展现状及物流解决方案2368.5  现代物流技术及应用2388.6  电子商务物流模式2428.7  电子商务与国际物流2468.8  电子商务时代的物流配送2508.8.1  电子商务对传统物流配送的冲击和影响2508.8.2  电子商务物流配送2508.8.3  新型物流配送中心特征及运作类型2518.8.4  新型物流配送中心应具备的条件2538.9  我国电子商务公司的物流配送2548.10  小结255习题255第9章  电子商务与网络营销2569.1  营销与网络营销2569.1.1  营销的概念2569.1.2  网络营销的概念2589.2  网络营销与网络经济2609.2.1  营销理论的发展2609.2.2  网络经济2619.2.3  网络经济对传统经济理论的挑战2649.2.4  注意力经济2659.2.5  人们消费观念和消费行为的变化2669.3  网络营销网站的经营2689.3.1  企业如何建立营销网站2689.3.2  网站宣传2739.3.3  建立网络营销评价标准2749.4  网络营销策略2759.4.1  如何制定网络营销策略2759.4.2  网络促销策略2769.4.3  如何提升网络广告的点击率2789.4.4  利用电子商务实现共生营销2819.4.5  用E-mail进行营销的注意事项2859.4.6  如何评价E-mail营销效果2869.4.7  建立邮件列表的主要资源2879.4.8  数据库营销2899.5  B2B策略2949.5.1  循序渐进地建设和开展电子商务2949.5.2  第三方经营的B2B营销策略2959.5.3  网络营销战略2999.6  小结302习题302第10章  电子商务的法律建设30310.1  关于电子商务法律环境建设30310.1.1  电子商务的法律问题30310.1.2  我国发展电子商务的法律制度瓶颈30410.1.3  尽快制订电子商务法30610.2  关于税收30710.3  关于电子商务合同30910.3.1  电子合同的概念30910.3.2  如何规范电子合同31110.3.3  电子合同的实施31310.3.4  电子签名31610.4  关于知识产权31710.5  关于隐私权32010.6  关于电子支付32210.6.1  关于电子支付需要研究的法律问题32210.6.2  网上支付标准32410.6.3  电子资金划拨法32410.7  电子商务参与各方的法律关系32510.8  我国的电子商务总体框架33010.9  国际电子商务立法备忘录33310.9.1  国际上关于电子商务立法的基本原则33310.9.2  各国已经公布的有关电子商务的法规33410.10  小结335习题336参考文献337