邮轮服务英语谭常娥主编旅游教育出版社9787563735303

图书标准信息

• 作者 谭常娥 编
• 出版社 旅游教育出版社
• 出版时间 2017-03
• 版次 1
• ISBN 9787563735303
• 定价 33.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 175页
• 字数 173千字
• 正文语种 简体中文，英语
• 丛书 全国邮轮专业规划教材

【内容简介】

　　随着社会经济的高速发展，人们的生活节奏日益加快，越来越多的人渴望在闲暇时间找一个角落让身心放松，邮轮便为人们提供了这样一个栽体。这种优雅、闲适、放松的休闲方式正成为越来越多人的第1选择。随着邮轮旅游的蓬勃发展，高质量的国际邮轮服务人才的需求量也不断上涨，规范培养邮轮人才的任务也显得尤为迫切。然而邮轮英语的教材还处于探索阶段，数量有限，教学实操性不强，难以满足旅游职业院校的教学需求，《邮轮服务英语/全国邮轮专业规划教材》便是针对旅游职业院校学生的英语实际情况编写而成，尤其注重了教学的实操性和趣味性。
　　邮轮旅游活动主要包含住、食、娱三大要素，《邮轮服务英语/全国邮轮专业规划教材》便是围绕这些要素展开的。全书共分为四个章节，二十个单元，分别为前厅、客房、餐饮和康乐。全书将邮轮服务一整套的程序完整呈现出来，从游客登船至游客结束行程下船离开；将工作流程、服务规范与素养和语言的交际能力融为一体，注重听、说等语言能力的培养，并给出许多模拟情景供学生练习。《邮轮服务英语/全国邮轮专业规划教材》听力部分录有音频文件，供广大师生使用。如有需要，请与旅游教育出版社发行部联系。《邮轮服务英语/全国邮轮专业规划教材》不仅可以作为高职院校的教材，也可以作为各企业的培训教材。

【目录】

Chapter I The Front Office
前厅
Unit 1 Embarkation and Check-in
Unit 2 Luggage Service
Unit 3 Information Service
Unit 4 Business Center
Unit 5 Disembarkation and Check-out
Unit 6 Lost and Found

Chapter II HousekeepingService
客房服务
Unit 1 Cabin-room Cleaning
Unit 2 Laundry Service
Unit 3 Dealing with Complaints

Chapter III Food and Beverage Service
餐饮服务
Unit 1 Table Reservation Service
Unit 2 A la Carte
Unit 3 Room Service
Unit 4 Bar Service

Chapter IV Entertainment & Recreation
Unit 1 Watching show
Unit 2 Gambling
Unit 3 Going Spa or Massage
Unit 4 Fitness Center
Unit 5 At the Barber's and Beauty Salon
Unit 6 Shopping on Board
Unit 7 Shore Excursion

参考答案
Script／听力原文