旅游企业人力资源管理赵西萍　主编高等教育出版社9787040306071

图书标准信息

• 作者 赵西萍 主编
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2011
• 版次 1
• ISBN 9787040306071
• 定价 40.30元
• 装帧 平装
• 开本 23cm
• 页数 407页
• 字数 99999千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本书共12章，内容包括旅游企业人力资源规划、旅游企业工作分析、旅游企业员工招聘、旅游企业员工培训与职业生涯管理等。

【目录】

章 绪论节 人力资源管理概述第二节 旅游业概述第三节 旅游企业人力资源管理第二章 旅游企业人力资源规划节 人力资源规划概述第二节 旅游企业人力资源规划的流程第三节 旅游企业人力资源规划的实践第三章 旅游企业工作分析节 工作分析概述第二节 旅游企业工作分析的要素和程序第三节 旅游企业工作分析的方法第四节 岗位规范与职位说明书第四章 旅游企业员工招聘节 员工招聘概述第二节 旅游企业员工招聘方法第三节 旅游企业员工的甄选第四节 旅游企业员工的录用和招聘评估第五章 旅游企业员工培训与职业生涯管理节 旅游企业员工培训概述第二节 旅游企业员工培训的内容与方法第三节 员工的职业生涯管理第四节 我国旅游企业职业经理人的发展第六章 旅游企业绩效管理与绩效考评节 绩效管理概述第二节 绩效考评概述第三节 旅游企业绩效考评指标的设计第四节 旅游企业绩效考评的方法第五节 旅游企业绩效考评结果的运用第七章 旅游企业薪酬管理节 薪酬管理概述第二节 旅游企业薪酬管理模式的设计第三节 旅游企业员工福利第四节 旅游企业薪酬制度的评价第八章 旅游企业员工激励节 员工激励概述第二节 旅游企业员工激励的相关理论及应用第三节 旅游企业激励的方法和技巧第九章 跨文化的旅游企业人力资源管理节 旅游企业的国际化第二节 国际人力资源管理制度的比较研究第三节 跨文化的人力资源管理特征分析第四节 旅游企业跨文化冲突管理第十章 旅游企业人力资源管理信息系统节 信息化社会对人力资源管理的冲击第二节 人力资源管理信息系统第三节 人力资源管理信息系统在旅游企业中的应用第十一章 旅游企业劳动关系管理节 旅游企业劳动关系概述第二节 旅游企业劳动管理第三节 旅游企业劳动争议第十二章 旅游企业战略人力资源管理节 战略性人力资源管理的提出第二节 旅游企业战略与人力资源管理第三节 旅游企业战略性人力资源管理建立的过程参考文献
作者介绍

序言