谈判技巧

图书标准信息

• 作者 Tim Hindle
• 出版社 上海科学技术出版社
• 出版时间 2001-11
• 版次 1
• ISBN 9787532354115
• 定价 15.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 71页
• 字数 50千字

【内容简介】

若想成功地进行谈判，你要学习这些技巧：从准备资料、向谈判小组介绍基本情况、布置任务，到营造积极的气氛、达成交易并结束谈判。《谈判技巧》不仅教你利用优势开始谈判以及找到双方共同点，而且为你提供实用方法在具体谈判时使用。生动有力的提示帮助你处理实际工作中发生的情况，并掌握一流的谈判技巧，从而大大改善谈判结果及双方关系。

【作者简介】

蒂姆·欣德尔是伦敦商业语言咨询机构“Working Words”的创建人。作为编辑顾问和作用，他完成了许多著作，其中包括《袖珍经理手册》、《袖珍MBA手册》和《袖珍金融手册》，1979年以来一直是《经济学家》杂志的撰入人，1994-1996年任《欧洲商务》杂志的编辑。

【目录】

引言

一 准备谈判

 谈判概要

 理解交易原则

 确定目标

 精心准备

 评估对手

 选择战略

 拟定议程

 营造良好氛围

 安排座位

二 正式谈判

 判别气氛

 提出建议

 回应提议

 对付计谋 

 领会身体语言

 建立优势

 强化优势

 削弱对方优势

三 结束谈判

 适度让步

 选择结束谈判的方式

 结束谈判

 挽回破裂的谈判

 借助调解人

 申请仲裁

 实施决议

 自我能力评估

 索引