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顾客满意研究

作者签赠本

11.8 4.7折 25 八五品

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江苏南京
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作者徐纪敏、王烈 著

出版社西北大学出版社

出版时间2010

装帧其他

货号7-6-2b

上书时间2024-06-15

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   商品详情   

品相描述:八五品
图书标准信息
  • 作者 徐纪敏、王烈 著
  • 出版社 西北大学出版社
  • 出版时间 2010
  • ISBN 9787560428680
  • 定价 25.00元
  • 开本 22cm
  • 页数 390页
  • 正文语种 简体中文
【内容简介】
本书论述了企业目的与企业价值观、企业社会责任之间的关系,指出目的论与价值观之间的区别,内容包括:企业需要、企业目的、顾客研究、顾客让渡价值等。
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