所谓情商高就是会办事儿9787514219678
全新正版 新华集团直发 开票请联系
￥ 28.85 8.2折 ￥ 35 全新
库存2件
湖北武汉
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者(日)能町光香|译者:曹逸冰
出版社文化发展
ISBN9787514219678
出版时间2018-01
装帧其他
开本其他
定价35元
货号30068705
上书时间2024-09-20
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 21小时
- 好评率 暂无
- 店主推荐
- 最新上架
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
导语摘要
能町光香著的《所谓情商高就是会办事儿》包括得到别人的信赖的方法、随机应变的交流方法、激发对方干劲的方法、难以说出口的内容的表达方法、时间管理方法等内容，所举实例虽然多为作者从事秘书工作中发生的事情，但在职场中普遍适用。读者如果养成书中介绍的45个习惯，将终生受益。
作者简介
能町光香，自2000起开始担任高管秘书，是为数不多的美国不错秘书资格证（CAP）所有人。在外资证券公司、制药公司、品牌珠宝店等多类企业从事过不错秘书工作。受BABEL公司的委托，担任美国秘书资格证管理课程中担任讲师，致力于培养高管秘书。
目录
第1章 机灵人的三大共同点
1 视他人而定
2 尊重他人
3 想在别人前面
第2章 让别人信任你
4 多说不如多做
5 关注对方兴趣点
6 把握机灵的时机
7 不为任何事乱撒气
8 不强迫别人
9 发挥想象力
10 不打小算盘
11 不为犯错找借口
第3章 随机应变不树敌
12 一碗水端平
13 对人有兴趣
14 兼顾自己和对方的立场
15 重视面对面的交流
16 开诚布公
17 好恶皆不外露
18 必说“早上好”
19 认真倾听
20 在新环境里找到那个关键人物
21 迎接新人时请客吃饭
22 对难相处的人不感情用事
第4章 用细节激发干劲
23 去管理，而不是去控制
24 绝对不说“不行”
25 多问别人的意见和想法
26 付出不计较回报
27 漂亮地收尾
28 不吝啬简单的“谢谢”
29 送对方喜欢的礼物
30 感谢的时候附上卡片
第5章 机智说出难以启齿的话
31 说话要有重点
32 如何让人看你的邮件
33 不要给自己多余的压力
34 不说多余的话
35 第一次见面不要惧怕冷场
36 学会断然拒绝
37 不提醒，也不否定
38 求人办事也要让人觉得愉快
第6章 高效率地安排时间
39 不打乱别人的节奏
40 用目标引领计划
41 快速决断
42 不积攒麻烦事
43 不追求完美
44 把学习和工作放到早上
内容摘要
能町光香著的《所谓情商高就是会办事儿》以职场高情商为话题，主要从为人处事的角度出发，介绍在职场中与各种不同的人群相处的方法，有很强的技
巧性和实用性。本书作者曾在外资的证券公司、制药公司、老字号饰品店等企业的总裁室任职，现在仍从事秘书工作，并取得了美国秘书鉴定资格证书，被聘请为美国秘书鉴定管理课程的讲师。因此，本书作者在处理职场人际关系方面有丰富的经验。
精彩内容
1视他人而定机灵的意思有很多，工作和生活中的机灵，究竟
指什么呢？
即使你再聪明，知识再丰富，脑子转得再快，要
是不够机灵，就很难和别人顺利沟通。别人甚至会觉得：“这人究竟是怎么回事啊！”如果你在筹办朋友聚会的时候，选了一家小巧精致的餐厅，聚会中说话风趣，饮料不够了会不动声色地再点一些……旁人就会觉得：“哇，这人真够机灵的！”上述这两种人究竟有什么区别呢？
■秘书的工作内容由上司决定我觉得机灵酌的起点是尊重对方。
我是个秘书。我每天的工作目标就是让上司工作起来更舒服（在本书中，为了方便起见，我将服务的对象统称为上司）。
秘书的工作，说白了就是帮助上司，让他发挥最
高的工作效率。
说得再简单点就是让他少做多余的事，产出更多的成果和利润。为此，我们必须做好各项准备。
小到端茶送水，大到为上司订好出差时需要的飞机票和火车票、预订酒店，如果需要开会，还要做好会议准备，列出议题并汇报给与会人员。这些都是很“秘书”的工作。有时，秘书还需要代替上司带动整个工作团队，有时甚至要出面裁员。
不过，上述所有工作都有一个前提条件，那就是——在上司的要求下。如果上司说“你只要帮我端茶送水就好了”，那你也没必要多做什么。如果他告诉你：“让我们一起改变公司吧！”那你就应该与他一
起朝着这个目标努力。
也就是说，秘书的工作内容，会随着上司的要求
发生大幅度变化。
我工作的时候总在想“上司现在在想什么？”“上司希望我做什么？”从而为上司创造舒适的工作环境，对事态作出预测。工作内容都是视对方而定的。
■当机灵遭遇不领情视他人而定——这一点在日常生活中也很适用。
如果你没有考虑到对方的性格和想法，随便机灵了一下，就很有可能白费心思，甚至适得其反！
比如，你想给男朋友做一顿好吃的，于是就大费周章地炖牛肉。
你又是切，又是用红酒煮，亲自调配酱汁，还特地买来香草和蔬菜搭配。你卷起袖子，花了一整天时间，好不容易做好了一顿饭——一切都那么完美。
可是，如果吃饭的人不知道其中的辛苦，就不会心存感激。
比如，偏食的人或是对吃不太讲究的人会说：“对不起，我不喜欢吃胡萝卜。”或是“啊，跟小饭馆的味道差不多嘛！”听到这样的评价，你该有多伤心啊！
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价