公共关系与商务礼仪（第2版）

图书标准信息

• 作者 张岩松 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2021-05
• 版次 2
• ISBN 9787302574026
• 定价 45.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 189页
• 字数 286.000千字

【内容简介】

本书以职业标准为依据，以应用能力培养为主线，以“实用、适用、够用”为原则，从职业分析入手，根据公共关系及工作要求确定教材的具体内容，把原本分属公共关系与礼仪的两方面知识巧妙地结合在一起，形成独特的内容体系。全书分为程序公共关系、常公共关系、专题公共关系、人员礼仪和交际礼仪五个项目，每个项目下设“课程思政要求”及若干个任务，共计18个任务。每个任务包含学目标、情境导入、任务设计、知识、课后训练等部分，便于教师在中以实际任务为载体，突出技能训练和能力培养，让在做中学，学中练，学做结合，使更好地理解和把握各项公共关系任务和交际礼仪规范，切实提高公共关系和礼仪的应用能力和作水。本书可作为高职高专院校经济类、管理类、文秘类及相关专业教材，也可作为大中专各专业业指导教材及各类企事业单位工作人员的培训教材和参读物。

【作者简介】

张岩松，男，硕士，1990年于辽宁师范大学历史系历史学专业，1999年今在大连职业技术学院任教，2001年起任社会事业系主任，教授，是辽宁省高等学校名师，现代交际礼仪精品课程负责人，发表30余篇，主编教材30余部，主持科研项目10余项。

【目录】

绪论

课后训练

项目1 程序公共关系

任务1 公共关系调查

学目标

情境导入

任务设计

知识

课后训练

任务2 公共关系策划

学目标

情境导入

任务设计

知识

课后训练

任务3 公共关系实施

学目标

情境导入

任务设计

知识

课后训练

任务4 公共关系评估

学目标

情境导入

任务设计

知识

课后训练

项目2 常公共关系

任务5 采集信息

学目标

情境导入

任务设计

知识

课后训练

任务6 制造新闻

学目标

情境导入

任务设计

知识

课后训练

任务7 塑造形象

学目标

情境导入

任务设计

知识

课后训练

任务8 网络公关

学目标

情境导入

任务设计

知识

课后训练

……

项目3 专题公共关系

项目4 人员礼仪

项目5 交际礼仪

参文献