企业管理案例/普通高校“十三五”规划教材·工商管理系列

图书标准信息

• 作者 冯冈平、奚菁 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2017-01
• 版次 1
• ISBN 9787302456926
• 定价 49.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 292页
• 字数 361千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 普通高校“十三五”规划教材

【内容简介】

　　《企业管理案例/普通高校“十三五”规划教材·工商管理系列》向读者呈现企业细致、客观的管理情境与疑惑问题，内容包括战略管理、市场营销、财务管理等经典案例和创新创业、电商、物流等具有时代特色的热点话题。涵盖描述性案例与决策性案例，对活跃在中国市场上的新兴行业及传统企业经营管理给予关注，具有浓厚的本土特色。
　　《企业管理案例/普通高校“十三五”规划教材·工商管理系列》适用于MBA（工商管理硕士）、工程硕士、管理类全日制研究生的案例研讨；作为高年级本科学生的教学辅助；提供给企业管理专家学者、管理咨询机构及企业经营管理者作为参考读本。

【目录】

第一部分 创新创业
案例1 埃沃：传统服装定制模式的颠覆者
引言
1．1 定制的起源与行业现状
1．2 创业构想
1．3 盈利模式与资本构成
1．4 技术创新
1．5 经营管理
尾声
启发思考题
案例2 小车百草从“0”到“1”
引言
2．1 创业起源
2．2 市场环境
2．3 产品介绍
2．4 商业模式
2．5 经营管理
2．6 困境出路
启发思考题

第二部分 企业战略管理
案例3 从工匠到城市运营商：鸿艺集团的战略转型
引言
3．1 穷苦少年的宽广胸怀
3．2 鸿都花园，一炮成名
3．3 客天下，幸福天下客
3．4 以企业带动城市运行
尾声
启发思考题
案例4 卜蜂莲花企业文化的渊远博大
引言
4．1 正大在中华：
4．2 莲花文化的掌舵人
4．3 莲花文化的精髓
4．4 莲花文化的依托
4．5 莲花文化的盛放
4．6 莲花文化的未来
尾声
启发思考题
案例5 GJ股份公司的成长之痛
引言
5．1 GJ股份公司的发展历史
5．2 GJ股份的重组
5．3 GJ股份有限公司的新发展
5．4 黎总经理的辞职
尾声
启发思考题
案例6 中小型珠宝零售企业生存之路
引言
6．1 灵感发家，不走寻常路
6．2 小企经营，生存为上
尾声
启发思考题

第三部分 市场营销管理
案例7 大益普洱茶新产品的市场开发
引言
7．1 大益集团简介
7．2 普洱茶市场分析
7．3 东莞大益诞生
7．4 东莞大益市场开发
尾声
启发思考题
案例8 中小型珠宝企业客户关系管理
引言
8．1 创业之路，知机识变
8．2 CRM第一面：革新技术，激活数据
8．3 CRM第二面：结构调整，沟通合作
8．4 CRM第三面：优化流程，实现双赢
8．5 尾声但不是结束
启发思考题
案例9 客家文化主导的“客天下”品牌战略发展之路
引言
9．1 项目的缘起
9．2 项目的定位
9．3 品牌的构建
9．4 品牌的传播
9．5 品牌的提升与延伸
9．6 客天下品牌的未来
启发思考题
案例10 问题与对策：汇诺公司FR化妆品牌管理
引言
10．1 欧洲电子商务化妆品市场介绍
10．2 FR品牌介绍
10．3 FR品牌形象资产要素分析
10．4 FR品牌现况
10．5 FR品牌战略目标和选择
10．6 FR品牌传播策略
10．7 FR品牌管理与维护
10．8 发展“瓶颈”
启发思考题

第四部分 人力资源管理
案例11 广州美和公司：精益生产模式带来的人力资源管理挑战
引言
11．1 背景介绍
11．2 精益生产带来的人力资源挑战
11．3 寻找差距
11．4 思忖对策
启发思考题
案例12 广船国际管理岗内部竞聘进行时
引言
12．1 背景
12．2 黄主任的困惑
12．3 专家的意见
12．4 内部竞聘的公平性
12．5 内部竞聘流程
尾声
附件1：内部竞聘流程图
附件2：评分表
启发思考题

第五部分 电子商务与信息管理
案例13 揭阳军埔村，广东第一“淘宝村”的电商路
引言
13．1 揭阳市基本情况
13．2 军埔村电子商务发展历程
13．3 军埔村的进一步发展
13．4 关于淘宝村的思考
启发思考题
案例14 复合房地产“客天下”的“互联网”转型
引言
14．1 企业概况
14．2 商业模式
14．3 客天下从起步到“互联网”转型的运营经验
启发思考题
案例15 IT经理的抉择：以鸿艺集团为例
引言
15．1 房地产行业的信息化概况
15．2 鸿艺集团业务战略历程
15．3 集团高管
15．4 企业信息化现状
15．5 不是尾声的尾声
启发思考题

第六部分 物流与供应链管理
案例16 第四方物流及其交易融资平台
16．1 广州物流交易所介绍
16．2 平台业务流程分析
16．3 广州物流交易所信用评级方法
16．4 广州物流交易所交易融资平台模式分析
16．5 广州物流交易所商业模式的核心
16．6 交易平台功能优势
启发思考题
案例17 大益公司与第三方物流企业的合作关系管理
引言
17．1 公司简介
17．2 中国茶产业
17．3 大益公司物流业务的发展
17．4 外包的动机
17．5 第三方物流企业的选择与考核
17．6 合作关系管理
17．7 未来目标
启发思考题

第七部分 旅游管理
案例18 从爱好到事业：齐天下的社会企业成长路径
引言
18．1 从自行车少年到公益骑行
18．2 公益创业：公益与商业的合久必分
18．3 公益游学院：一所行万里路的大学
18．4 齐天下：一家有温度的企业
尾声
启发思考题

第八部分 财务管理
案例19 聚龙湾温泉度假村的品牌要素构建
引言
19．1 温泉旅游行业环境
19．2 公司与项目背景
19．3 聚龙湾的经营业绩
19．4 聚龙湾的品牌要素构建
尾声
启发思考题
案例20 珠江啤酒应收账款管理政策及财务影响
引言
20．1 公司背景
20．2 行业背景
20．3 珠江啤酒应收账款管理政策及核算状况
20．4 财务影响
启发思考题
案例21 獐子岛“扇贝去哪儿”
引言
21．1 公司背景
21．2 飞来横祸，狂潮暗涌
21．3 计量模式，息息相关
21．4 质疑如潮，迎面而上
21．5 人祸？天灾！真金火炼
21．6 亡羊补牢，为时不晚
21．7 重整旗鼓，扬帆起航
21．8 参考资料
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