商务写作与外贸函电（第二版）（）

图书标准信息

• 作者 王珏
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2021-04
• 版次 2
• ISBN 9787300292120
• 定价 32.00元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 212页
• 字数 301千字
• 丛书 普通高等学校应用型教材·国际贸易

【内容简介】

本书从写作的特点、原则、构成要件等主要方面着手，结合业务以客户为中心并融会管理沟通求同存异的要求，将全书的整个设计和撰写思路划分为两大部分：部分是对写作的一般讲述，将写作分为筹划、撰写和完善三个主要步骤，对于每个步骤的文字处理与选词造句进行了详细论述。该部分既是扎实的写作基础所必需的，也是外贸业务中相关环节信函写作的要素。第二部分进而针对靠前贸易实务，根据靠前贸易实务流程，基于从建立业务关系，到询盘、发盘、还盘和回复，再到促销、支付、包装、运输、保险、贸易纠纷及其解决、贸易模式等每一环节的特点，分门别类且有针对地讲述了相关信函的写作。

【目录】

部分信函写作（1）

章写作的意义与特征（3）

写作的作用（4）

有效沟通的特征（6）

有效沟通的障碍（8）

第二章写作的步骤（13）

写作过程三步骤（14）

信息筹划（15）

信息的撰写（41）

完善写作（70）

第三章信函的写作原则（86）

好的信函应遵循的八大原则（86）

第四章信函的格式与构成（91）

信头（92）

期（93）

封内行名与地址（94）

称呼（94）

正文（95）

主题（96）

结尾敬语（97）

（98）

经办人姓名（98）

查阅号（99）

其他可能的内容（100）

信封的书写方法（103）

第五章热身:尝试撰写两个段落（105）

起始段（106）

结尾段（107）

第二部分外贸函电写作（109）

第六章建立业务关系（111）

信息来源（112）

常用语（112）

样信（113）

第七章询盘、回复、发盘与还盘（119）

询盘（119）

回复（122）

发盘与还盘（124）

常用语（130）

第八章促销与促销信函（133）

营销理念的演变（133）

撰写促销信函的特点与原则（134）

样信（135）

第九章支付（139）

国际贸易支付方式（140）

四封汇付样信（142）

两封托收样信（144）

信用证方式下信函的撰写（145）

常用语（150）

第十章包装（154）

包装的分类（155）

包装条款（155）

样信（156）

常用语（159）

第十一章运输（162）

运输方式（163）

运输信函的构成要件（164）

样信（166）

常用语（169）

第十二章保险（171）

海损的主要类型（172）

基本险（主险）的种类（172）

保险信函的种类（173）

保险信函的结构（174）

样信（174）

常用语（177）

第十三章贸易纠纷及其解决（180）

国际贸易纠纷解决方式（181）

写作指南（181）

样信（182）

常用语（186）

第十四章贸易模式（188）

主要贸易模式（189）

样信（190）

常用语（194）