最讨人喜欢的说话方式：会说话一句顶一万句

图书标准信息

• 作者 宇琦 著
• 出版社 北京联合出版公司
• 出版时间 2013-01
• 版次 1
• ISBN 9787550212404
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 400页
• 字数 432千字

【内容简介】

　　美国成功学大师戴尔·卡耐基说过：“当今社会，一个人的成功，仅仅15％取决于技术知识，而其余85％则取决于人际关系及有效说话等软本领。”由此可见说话艺术的重要性。掌握说话的艺术，已经成为现代人成功的必备条件。说话不仅是一门技术，更是一门艺术。它看似很简单，但是要说出有水平，容易被人理解、接受的话则需要下一定的工夫。谁掌握了说话的艺术，谁就会在人生的旅途中少走很多弯路，可以顺利到达成功的彼岸。一个说话讲究艺术的人，常常是说理切、择辞精、喻世明；轻重有度、褒贬有节，进退有余地、游刃有空间。不善言谈之人，很容易给人留下能力低下和思维迟钝的印象。这样的人不管处在哪一个社会层面，也不管走到哪里，都不会轻松地走上人际的前台，也不会得到足够的器重和赏识，甚至只能沦为无足轻重的边缘人。为了帮助大家快速掌握高超的说话本领，把话说得讨人喜欢，成为一个受大家欢迎的说话高手，我们精心编写了这本《最讨人喜欢的说话方式：会说话一句顶一万句》。
　　《最讨人喜欢的说话方式：会说话一句顶一万句》全面系统地介绍了各种讨人喜欢的说话方式，其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、求人办事、职业生涯、商业谈判等多个层面，帮助你掌握与不同的人说话的技巧、不同场景下的说话艺术，提高说话能力，把话说得漂亮、得体、讨人喜欢，赢得友谊、爱情和事业，踏上辉煌的成功之路。说话不得体，不讨人喜欢，会惹来麻烦，达不到预期的效果。一个不善言谈和说话不讨人喜欢的人，很容易给他人留下能力低下和思想匮乏的印象。这样的人不管处在哪一个社会层面，都不会轻松地获得成功，也不会得到足够的器重和赏识，甚至只能沦为无足轻重的边缘人。

【目录】

第一章

万事开头难，你不得不斟酌的开场白

第一节第一次见面就打开人心扉的开场白

第二节三言两语，给陌生人最好的第一印象

第三节制造“一见如故”的感觉

第四节沟通伊始，恰当地称呼他人很重要

第五节找到与对方的共同点，用话题打破交谈的“瓶颈”

第六节开场白要注重场合

第二章

让你和别人都有面子，不能不会说的场面活

第一节想说场面话先要学会客套

第二节抓准说场面话的时机

第三节没话也要找话说，营造热络的气氛

第四节场面话要有情感共鸣点

第五节分清别人说的场面话

第六节面对不同人有不同的场面话

第三章

扬长避短。让别人认可你的自荐语

第一节先看清别人想要什么再去自荐

第二节自荐时的“自杀式”提问

第三节随机应变，做自荐的常胜将军

第四节电话自荐的技巧

第五节自荐时要有自知之明

第六节自荐时提出自己的要求要委婉

第四章

八方支援成大器，借人船成己事要说的求助话

第一节未雨绸缪胜过临时抱佛脚

第二节求人帮助前，说别人认同的话

第三节软话更容易催人行动

第四节求助时，话语中要避免过于功利

第五节暗中智取，让他人无法拒绝

第六节迂回委婉地说出你的需求

第七节关键语句让对方点头同意

第五章

征服众人心，让当众演讲更精彩

第一节当众演讲时，让勇气和信心为你保驾护航

第二节提前作好充分的准备，当众演讲不慌乱

第三节第一句话就充满悬念，抓住听众的好奇心

第四节当众演讲的话要有根有据

第五节适量的实例和数据让演讲更真实

第六节当众演讲要真诚，不要卖弄技巧

第七节从听众的立场出发，用热诚打动听众

第六章

运用语言魅力，展示自己的优势

第一节展示自己的优势

第二节让别人折服于你的语言魅力

第三节巧用妙语，打好圆场

第四节说话要扬己之长，避己之短

第五节善意的交谈让你更容易为人接受

第六节人际交往之始，如何说能让自己鹤立鸡群

第七节初进职场，怎样说能让自己脱颖而出

第七章

对症下药，让别人心悦诚服的说服术

第一节让诱导成为说服的第一手段

第二节充满感情的话语才能打动他人

第三节说服别人要有合理的理由

第四节设身处地，说服时要站在对方的立场上

第五节循序渐进，说服别人需要耐心

第六节多摆事实，以理服人

第七节可以戴顶“高帽子”

第八节深入了解对方才能找到说服的突破口

第八章

以柔克刚．巧用同情心的攻心说话术

第一节示弱的话让你赢得别人的同情

第二节贬低自己，让人先从心理上松懈

第三节面对品行不端之人，更不能说得罪人的话

第四节言语上让人一步，行动上先人一步

第五节当让则让：得势饶人会说顺情话

第六节抢先认错，让对方从另一面肯定你

第七节藏锋露拙，“示弱”比“示强”更讨人喜欢

第九章

反唇相讥，让对方不攻自破的反驳妙语

第一节该不厚道时就不厚道

第二节反唇相讥

第三节“以其人之道，还治其人之身”的反驳术

第四节以毒攻毒，让对方自食其果

第五节放大对方的荒谬之处是反驳的妙招

第六节幽默用语让对方的话不攻自破

第十章

旁敲侧击，巧用暗示语

第一节巧妙类比，言在彼而意在此

第二节用不经意的话暗示别人

第三节防止“弦外之音”伤人

第四节说话要隐晦些

第五节善用闲谈，化解尴尬境地

第六节淡化感情色彩，间接地表达你的不满

第十一章

甜言蜜语，夸就夸到人心坎里的赞美话

第一节赞美的话要发自内心

第二节总能找到赞美的理由

第三节夸人要夸到点子上

第四节巧说赞美之词助你成事

第五节赞扬是对下属最好的奖赏

第六节赞美要具体

第七节倾听是对讲话者的高度赞美

第八节赞美要自然

第十二章

笑融僵局，左右逢源必备的幽默话

第一节言语多点幽默，让话语变有趣

第二节善用调侃，让自己获得好人缘

第三节将幽默融入到意见中去

第四节婉言曲说成幽默

第五节拿自己开玩笑

第六节用幽默巧解纠纷

第七节让幽默为你的友谊添彩

第十三章

巧设玄机，瞬间看穿人心的问话术

第一节问话热身，消除冷状态

第二节求同存异：认同与被认同里的玄机

第三节锲而不舍，由浅及深问到底

第四节做足功课，提前摊牌

第五节留心关键，反复提问

第六节投桃报李，亲近之人也需“糖衣攻势”

第七节借花献佛，潜伏在“醉翁”心里的游戏

第八节反复催问，不给对方拖延之机

第十四章

有理也要让三分，给对方台阶下的含蓄话

第一节体贴别人的场面话

第二节给人情面，不要咄咄逼人

第三节有了分歧，切忌跟人发生正面冲突

第四节学会尊重，私底下指出别人的缺点

第五节用谦虚的态度和人说话

第六节宽容让心灵自由飞翔

第十五章

言语得体，人际交往中绝不该说的禁忌话

第一节言行一致，说话不要口是心非

第二节别人的短处不要随意谈论

第三节当心，说话无礼招人烦

第四节对上司的“痛处”讳莫如深

第五节广结人缘，不在背后诋毁他人

第六节有错就要及时道歉

第七节不要散布同事的流言飞语

第八节少发牢骚，别把自己弄成“怨妇”

第十六章

合理拒绝，让人心服口服的拒绝技巧

第一节师出有名，给你做的每件事一个说法

第二节知己知彼，托词才更好说

第三节你的托词不能损害对方的利益

第四节托词要真诚，不能让人感觉你敷衍了事

第十七章

恰如其分，让对方心悦诚服的批评秘籍

第一节批评时应遵守的原则

第二节寻找最佳突破口

第三节批评别人时要给对方台阶下

第四节批评孩子的同时还需要对其正确引导

第五节以柔克刚，正话反说吐逆耳忠言

第六节把握好说话的分寸，不可太露骨

第七节批评之后给对方铺退路

第十八章

自圆其说，让人找不出破绽的应变招术

第一节许诺要留有空间

第二节白圆其说时得让他人找不出破绽

第三节别样问题别样自圆

第四节说好应变话要懂得见机行事

第五节大智若愚，适当地装作不知道

第六节顾左右而言他，躲开话题陷阱

第十九章

察言观色，职场中和别人融洽相处的技巧

第一节说别人爱听的话让别人打心眼里高兴

第二节察言观色是捧场的基本功

第三节让上司心里舒坦的捧场技巧

第四节把上司的想法“看”在眼里

第五节取得领导信任的技巧：保持经常性的接触

第六节建立好人缘，做个“人见人爱”的好同事

第七节为彼此的关系抹上甜美的蜂蜜

第二十章

巧舌能战，傲立群雄的辩论口才

第一节欲擒故纵，等待最佳反击时机

第二节釜底抽薪，攻其要害

第三节巧设圈套，请君入瓮

第四节巧施策略，反驳对方的诡辩

第五节先发制人，获取辩论中的主动权

第二十一章

当怒则怒，让老实人不再受欺负的震慑话

第一节理直气壮，有理之人要先以气势取胜

第二节在赞美中带出震慑

第三节抓住对方的弱点，攻其不备

第四节反击时不要懦弱

第五节说震慑话要从容镇定，方能达到震慑的最大效果

第六节如何才能让对手自取其辱

第七节用身体语言震慑对方

第八节面对奚落，顺水推舟巧应对

第九节采取灵活的措施应对别人的当众指责

第二十二章

别具一格，在面试中脱颖而出的自我推销术

第一节逗笑考官算你赢

第二节讨价还价不难启齿

第三节秀出自己的个性

第四节这壶不开提那壶

第五节自我介绍有说法

第六节谨慎回答离开“老东家”的原因

第七节不要掉进考官的陷阱

第二十三章

伶牙俐齿，日常交往中必学的应酬话

第一节说好皆大欢喜的祝贺话

第二节应酬时要有的话语储备

第三节餐桌上会说话，感情上好沟通

第四节礼尚往来不可说错的祝福语

第五节殡葬场上巧说安慰人的话

第六节“无功不受禄”，请客要找好理由

第七节点菜是一项“硬功夫”

第八节宴会结尾细节决定成败