服务设计与创新

图书标准信息

• 作者 王国胜 著
• 出版社 中国建筑工业出版社
• 出版时间 2015-05
• 版次 1
• ISBN 9787112177455
• 定价 29.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 129页
• 字数 150千字
• 正文语种 简体中文
• 原版书名 Service Design & Innovation

【内容简介】

　　《服务设计与创新》给中国工业设计的发展展现了的这条路径，正是我国当今“构建工业设计行业结构”为中心的阶段向以“工业设计拉动为核心的产业创新”的阶段过渡的思考和探索。值得我们设计界的同仁们认真思考和实践，共同努力、甩掉急功近利的浮躁、培养沟通和分享的素质，踏踏实实地投身于集成设计的新产业结构创新的“服务设计”。

【作者简介】

　　王国胜，现任百灵时代传媒集团首席运营官，《国际品牌观察》杂志总编辑，中国人民大学艺术学院特聘教授。曾任阳光新媒体集团营销总裁、阳光财经网络集团中国区总裁；财经时报总经理、副总编辑；上海《青年报》副总编。18年来，一直从事媒体运营与管理工作，在媒体创业与创新、新媒体运营与资本运作方面积累了丰富的经验，业务涉及报纸、杂志、电视、互联网、户外、移动终端等多个领域。

【目录】

序
前言

第一章新时代的来临
第一节问题的转变：从产品到服务
第二节现代设计的历程
第三节新经济与当代社会

第二章设计的变革
第一节网络社会的范式与知识驱动的创新
第二节网络时代的设计
第三节当知识用于知识本身

第三章新经济与新设计
第一节产业生态的变迁
第二节智慧星球与网络商业
第三节Apple——产品服务系统的极致
第四节未来设计的洞察：“现代服务业”的创新空间

第四章设计范式的突破
第一节设计范式的改变
第二节通用设计和可持续设计的理念
第二节服务设计的语境和范式

第五章服务导向的创新思维
第一节服务设计的任务与目标
第二节服务设计的产品观与交互观

第六章服务设计的程序与方法
第一节服务设计的程序与方法
第二节服务设计的工具与方法

第七章服务设计案例

第八章设计战略与设计思维
第一节服务设计战略
第二节价值策略和客户价值策略
第三节设计思维与商业设计
第四节服务设计与服务科学

参考文献