物业管理概论（物业管理专业适用）

图书标准信息

• 作者 王俊松、吴小晶 编
• 出版社 中国建筑工业出版社
• 出版时间 2015-02
• 版次 1
• ISBN 9787112170029
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 270页
• 字数 426千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 普通高等教育土建学科专业“十二五”规划教材；全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会规划推荐教材

【内容简介】

　　《物业管理概论（物业管理专业适用）》共分4篇，其中第1篇物业管理基础包括物业管理概述、物业管理与房地产经营管理、物业管理机构、物业管理基本原理、前期物业管理等内容；第2篇物业管理服务包括房屋管理与维修工作、物业设备管理、小区景观绿化管理与消防、治安、卫生等其他物业管理等内容；第3篇物业管理服务类型分类包括住宅小区物业管理、写字楼物业管理、商业物业管理、公共及特殊物业管理等内容；第4篇物业管理保障包括物业财务管理、物业的经营管理与服务、物业管理组织人力资源管理等内容。
　　《物业管理概论（物业管理专业适用）》思路严谨，内容全面，叙述精当，结合物业管理行业实践经验和案例分析，既考虑理论体系的完整，又突出案例导入式教材的特色。同时，在内容难易程度、教学课时安排等方面考虑了应用型本科、高职高专物业管理及相关专业的教学要求。
　　《物业管理概论（物业管理专业适用）》可作为应用型本科、高职高专物业管理及相关专业的教材，也可作为物业管理及相关学科专业的成教、自考等教学使用，还可用作物业管理从业人员的学习、培训和日常工作的参考用书。

【目录】

第1篇物业管理基础
1物业管理概述
1.1物业管理发展简介
1.2物业与物业管理概述
1.3物业管理的目标与内容
本章小结
复习思考题
2物业管理与房地产经营管理
2.1房地产与房地产业
2.2房地产经营与管理
2.3物业管理在房地产中的作用
本章小结
复习思考题
3物业管理机构
3.1物业服务企业
3.2业主、业主大会和业主委员会
3.3物业服务企业与其他相关部门和机构的关系
本章小结
复习思考题
4物业管理基本原理
4.1物业管理的委托代理
4.2住宅权、建筑物区分所有权以及管理
4.3物业管理市场的形成与运行
本章小结
复习思考题
5前期物业管理
5.1前期物业管理概述
5.2物业管理的招标与投标
5.3竣工验收、接管和入伙
本章小结
复习思考题

第2篇物业管理服务
6房屋管理与维修工作
6.1“全程”房屋管理与维修工作
6.2房屋质量问题预防与日常养护措施
6.3房屋维修的工作程序
本章小结
复习思考题
7物业设备管理
7.1物业设备管理概述
7.2物业设备设施的构成与分类
7.3物业设备管理的内容
7.4物业设备管理的机构设置和管理制度
本章小结
复习思考题
8小区景观绿化管理
8.1小区景观绿化管理内容
8.2小区景观绿化修缮工程的分类及修缮措施
本章小结
复习思考题
9消防、治安、卫生等其他物业管理
9.1消防安全及其管理
9.2治安的管理
9.3保洁的管理
9.4其他物业管理
本章小结
复习思考题

第3篇物业管理服务类型分类
10住宅小区物业管理
10.1住宅小区物业管理的概念及分类
10.2住宅小区物业管理的特点与内容
10.3住宅小区物业管理的模式、内容与特点
10.4住宅小区物业管理的文化建设
本章小结
复习思考题
11写字楼物业管理
11.1写字楼概述
11.2写字楼物业管理的目标与要求
11.3写字楼物业管理的模式与方法
本章小结
复习思考题
12商业物业管理
12.1商业物业概述
12.2商业物业管理
本章小结
复习思考题
13公共及特殊物业管理
13.1高级公寓物业管理
13.2学校物业管理
13.3医院物业管理
13.4酒店物业管理
13.5工业区物业管理
本章小结
复习思考题

第4篇物业管理保障
14物业财务管理
14.1物业管理企业财务管理概述
14.2物业企业财务计划
14.3物业企业财务控制
14.4住宅专项维修资金管理
14.5物业管理的税收与保险
本章小结
复习思考题
15物业的经营管理与服务
15.1物业的经营管理服务
15.2物业管理企业投资管理
15.3物业管理企业资产管理
15.4物业管理企业外延服务经营管理
本章小结
复习思考题
16物业管理组织人力资源管理
16.1物业管理组织人力资源管理概述
16.2物业管理组织员工薪酬管理
本章小结
复习思考题
参考文献