供应链物流管理（原书第5版）

图书标准信息

• 作者 [美]唐纳德·J. 鲍尔索克斯 (美)戴维·J.克劳斯 (美)M.比克斯比·库珀 (美)约翰·C. 鲍尔索克斯 著
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2021-09
• 版次 1
• ISBN 9787111690283
• 定价 79.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 字数 601千字

【内容简介】

本书将物流放在供应链一体化框架之下，通过一体化的商业战略来扩展供应链管理的应用范围，并强调物流在协同供应链支持全球经济中的重要作用。本书阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略，力求在全球经济环境下对现有的物流实践进行全面的阐述，探讨如何通过运用物流原理实现企业的竞争优势，并将物流作为一种核心竞争力整合到企业供应链战略中。本书将预测和计划合并为单独的一章，把搬运及包装合并到仓储中，增加了物流和供应链管理的应用范围、价值链管理的相关概念、运输定价、物流和供应链管理未来的发展趋势等。
  本书可作为高等院校物流管理、电子商务、工商管理、市场营销等专业本科生和研究生的教材，还可供MBA、EMBA学员以及物流管理、物流工程等相关从业人员学习参考。

【目录】

前　言

部分　供应链物流管理

第1章　21世纪的供应链   / 2

1.1　供应链革命   / 3

1.2　一体化创造价值的原因   / 4

1.3　供应链的基本模型和应用   / 4

1.4　供应链定义与活动   / 7

1.5　一体化管理与供应链流程   / 7

1.6　供应链价值主张   / 11

1.7　响应性   / 12

1.8　全球化   / 14

1.9　产业扰动   / 15

本章小结   / 17

学习型思考题   / 18

挑战型思考题   / 18

注释   / 18

第2章　供应链信息技术   / 20

2.1　信息系统功能   / 21

2.2　供应链信息系统的组成模块   / 23

2.3　物流运作模型   / 28

本章小结   / 29

学习型思考题   / 29

挑战型思考题   / 29

注释   / 29

第3章　物流   / 30

3.1　物流业务的重要性   / 31

3.2　物流的价值主张   / 32

3.3　物流的职能工作   / 34

3.4　物流运作   / 38

3.5　物流整合目标   / 40

3.6　物流的运作模式   / 42

3.7　柔性结构   / 44

3.8　供应链的同步化   / 46

本章小结   / 50

学习型思考题   / 51

挑战型思考题   / 51

注释   / 51

第4章　客户关系管理   / 52

4.1　以客户为中心的市场营销   / 53

4.2　客户服务   / 57

4.3　客户满意度   / 62

4.4　客户成功   / 67

4.5　客户关系管理策略   / 69

本章小结   / 72

学习型思考题   / 73

挑战型思考题   / 74

注释   / 74

第二部分　供应链运作

第5章　一体化运作计划   / 76

5.1　供应链计划   / 76

5.2　供应链计划的应用   / 77

5.3　销售和运作计划   / 79

5.4　高级计划与排程系统概况   / 83

5.5　协同计划、预测和补货   / 89

5.6　预测   / 90

本章小结   / 101

学习型思考题   / 101

挑战型思考题   / 102

注释   / 102

第6章　采购与制造   / 103

6.1　质量要求   / 103

6.2　采购的重要性   / 106

6.3　采购目标   / 106

6.4　采购策略   / 109

6.5　物流与采购的对接   / 113

6.6　制造   / 115

6.7　制造过程   / 115

6.8　制造策略与市场需求的匹配   / 116

6.9　制造策略   / 117

6.10　大规模定制   / 118

6.11　精益生产   / 119

6.12　六西格玛   / 120

6.13　面向物流的设计   / 120

本章小结   / 121

学习型思考题   / 122

挑战型思考题   / 122

注释   / 122

第三部分　供应链物流运作

第7章　库存   / 124

7.1　库存的功能与定义   / 124

7.2　库存持有成本   / 130

7.3　库存计划   / 132

7.4　不确定性管理   / 136

7.5　库存管理策略   / 145

7.6　库存管理实践   / 156

本章小结   / 158

学习型思考题   / 159

挑战型思考题   / 159

注释   / 159

第8章　运输   / 161

8.1　运输的作用和参与者   / 161

8.2　从运输管制到自由

运输市场   / 164

8.3　运输的组成结构   / 166

8.4　专业化运输服务   / 172

8.5　运输的经济性与定价   / 176

8.6　运输运作管理   / 184

8.7　单据服务   / 188

8.8　产品定价与运输   / 189

本章小结   / 191

学习型思考题   / 192

挑战型思考题   / 192

注释   / 192

第9章　仓储、物料搬运及包装   / 194

9.1　战略仓储   / 194

9.2　仓库所有权的分类   / 199

9.3　仓库决策   / 202

9.4　仓库运作   / 205

9.5　主要仓库作业   / 205

9.6　次要仓库作业   / 214

9.7　系统   / 217

9.8　包装作业的前景   / 220

9.9　包装提高物料搬运效率   / 221

本章小结   / 225

学习型思考题   / 225

挑战型思考题   / 225

注释   / 226

第四部分　供应链物流设计

第10章　全球供应链   / 228

10.1　经济全球化   / 228

10.2　全球供应链一体化   / 229

10.3　国际采购   / 235

10.4　全球合规   / 239

本章小结   / 240

学习型思考题   / 240

挑战型思考题   / 241

注释   / 241

第11章　网络设计   / 242

11.1　企业设施网络   / 242

11.2　仓库的要求   / 244

11.3　系统概念及分析   / 246

11.4　总成本整合   / 247

11.5　物流战略规划   / 255

11.6　物流网络设计的其他问题   / 260

11.7　计划方法   / 261

11.8　阶段Ⅰ：问题定义和计划   / 262

11.9　阶段Ⅱ：数据收集和分析   / 268

11.10　阶段Ⅲ：建议和实施   / 271

11.11　供应链原理的应用   / 273

本章小结   / 280

学习型思考题   / 281

挑战型思考题   / 281

注释   / 282

第五部分　供应链的行政管理

第12章　协作关系管理   / 284

12.1　内部物流关系的开发与管理   / 284

12.2　发展和管理供应链协作关系   / 289

12.3　长期的