旅游服务礼貌礼节（第6版） 9787563737253 旅游管理与服务专业教材 国家旅游局人事劳动教育司著
9787563737253
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湖南益阳
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作者国家旅游局人事劳动教育司
出版社旅游教育出版社
ISBN9787563737253
出版时间2020-01
装帧平装
开本16开
货号571168949631
上书时间2023-11-24
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商品详情
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- 商品描述
- 本书是由国家旅游局人事劳动教育司主编的旅游管理与服务专业教材。为更加适应高等职业教育的需要，进一步推动旅游专业教育的发展，特修订此书。本书共有九章，包括礼貌礼节礼仪概述、仪表仪容仪态、礼貌服务用语、日常接待服务礼节、礼仪规范、我国主要客源国和地区的习俗和礼节、我国少数民族的习俗和礼节、国际交往接待礼节等，内容较为成熟、实用、可操作性强；体例清晰；内容紧密结合实际，有一定的创新性。'
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