旅游社交礼仪(第4版高等职业教育旅游服务与管理专业教学用书)9787563722051陈刚平周晓梅主编旅游教育出版社

9787563722051

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湖南益阳

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作者陈刚平//周晓梅

出版社旅游教育出版社

ISBN9787563722051

出版时间2020-01

装帧平装

开本16开

货号36203474759

上书时间2023-11-24

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商品描述: 第一章礼仪的起源与发展第二章旅游接待人员礼仪行为规范第三章仪容、仪表、仪态第四章宴请活动礼仪第五章旅游从业人员的语言修养第六章旅游接待与服务礼仪第七章我国少数民族礼仪第八章我国主要客源国和地区的习俗与礼节第九章宗教礼仪常识第十章一些常见的国际礼宾活动第十一章出入境礼节及规范本书着重实用性、指导性和知识性三方面的结合，力求使学生通过这门课程的学习，能够对今后的工作提供帮助和指导；同时，考虑到旅游接待与服务工作的延伸性和与其他相关行业的相互渗透性，本书中补充了一部分以前的礼仪教材中没有涉及到的内容，如“我国少数民族礼仪”和“出入境礼节及规范”，以实现“旅游市场人才素质要求什么，我们就应向学生传授什么”的人才培养目标。 '

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