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作者[英]戴维·汤普森 著;杨惠菁 译
出版社北京联合出版公司
出版时间2014-01
版次1
装帧平装
货号特
上书时间2022-02-25
上班也是技术活儿,做一名优秀的员工不仅要有智商,更要有情商。《星巴克的秘密:咖啡别倒得太满》的神秘主人公——爱德华,在星巴克咖啡馆向现代上班族传授工作“秘籍”。文章围绕几个工作上的要素展开,如实现自我期待、他人期待、老板期待,同事之间的合作共赢等……气球充满氦气才能升空,人也要充满“氦气”才能走得更远。在工作中这些相互联系、相互影响的因素被称为“氦气”。作者以寓言的手法描写,采用故事与对话的方式讲述,是理想的自我管理励志书。
戴维·汤普森,著名人力资源管理咨询专家。曾任职于佳能、摩根士丹利、美林证券等众多世界著名企业,长期从事人力资源的管理和咨询工作,并经常受邀到世界各地发表关于职业发展与人生规划的演说,现为全球性投资银行荷兰银行的人力资源发展部执行总裁。
一、麦特的梦
二、和乔伊的谈话
三、星巴克的偶遇
四、职场氦气的秘密
五、麦特的醒悟
六、星巴克的约定
七、蒂姆的升职
八、相会星巴克
九、一张职场氦气结构图
十、乔伊的秘密
十一、期待
十二、空降的新上司
十三、随时随地的爱德华
十四、老板
十五、麦特的职场氦气图
十六、麦特的“以前”和“现在”
十七、不期而遇的意外之旅
十八、麦特的新境界
十九、麦特的能见度名单
二十、新业务经理的提名
二十一、未完成的课程
二十二、再回星巴克
二十三、人际关系:“8”的哲学
二十四、和乔伊的通话
二十五、最有效的成功秘诀
二十六、最后一堂课:职场政治的法则
二十七、麦特:“我做到了”
二十八、爱德华的礼物
二十九、谁是爱德华
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