旅游服务英语

图书标准信息

• 作者 许酉萍、张科 编
• 出版社 西南财大出版社
• 出版时间 2015-12
• 版次 1
• ISBN 9787550421233
• 定价 30.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 226页
• 字数 360千字
• 正文语种 简体中文，英语
• 丛书 21世纪人才培养旅游系列规划教材

【内容简介】

　　《旅游服务英语》秉承以学习者为中心的教学理念，以旅游实践为导向，从旅游从业者的角度来设计和编写教学内容，既注重理论知识，又侧重知识的应用和可操怍性，注重旅游服务过程的能力培养，体现了“以就业为导向、以能力为本位”的设计理念。

【目录】

Part One Tour Guide English
Unit 1 Meeting the Guests at the Airport
Section 1 Introduction
Section 2 Dialogues
Dialogue 1 Meeting a Guest at the Lobby of the Airport
Dialogue 2 Meeting the Guests at the Exit of the Airport
Section 3 Exercises
Section 4 Extensive Reading
Unit 2 Helping with Accommodation
Section 1 Introduction
Section 2 Dialogues
Dialogue 1 Helping the Tour Group to Check in at the Hotel
Dialogue 2 Accompanying the Guest to Check in at the Hotel
Section 3 Exercises
Section 4 Extensive Reading
Unit 3 Talking About the Itinerary
Section 1 Introduction
Section 2 Dialogues
Dialogue 1 Discussing the Itinerary
Dialogue 2 Discussing a Change in the Itinerary
Section 3 Exercises
Section 4 Extensive Reading
Unit 4 On the Way to the Scenery
Section 1 Introduction
Section 2 Dialogues
Dialogue 1 On the Way to Hailuogou Glacier
Dialogue 2 On the Way to Mt． Emei
Section 3 Exercises
Section 4 Extensive Reading
Unit 5 Dealing with Complaints
Section 1 Introduction
Section 2 Dialogues
Dialogue 1 Complaining About the Service of the Hotel
Dialogue 2 Complaining About the Service of a Restaurant ．．
Section 3 Exercises
Section 4 Extensive Reading
Unit 6 Dealing with Emergencies
Section 1 Introduction
Section 2 Dialogues
Dialogue 1 A Guest's Passport Is Lost
Dialogue 2 A Guest Is Lost
Section 3 Exercises
Section 4 Extensive Reading
……

Part Two Hotel English
Part Three MICE English
Part Four Scenic Spot English
Part Five Chinese Society and Culture