铁路客运作业实训教程

图书标准信息

• 作者 宋玉佳 编
• 出版社 西南交通大学出版社
• 出版时间 2015-08
• 版次 1
• ISBN 9787564341954
• 定价 23.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 134页
• 字数 217千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 高等职业教育铁道交通运营管理专业校企合作系列教材；高等职业教育“十三五”规划教材；轨道交通类

【内容简介】

　　《铁路客运作业实训教程》按照车站售票计算机故障售票、车站窗口计算机售票、自动售票机操作、车站客运作业、站车特殊业务办理作业、行包运输作业等六大实训项目编写。《铁路客运作业实训教程》紧密联系现场实际，以国家职业标准和铁路职业技能培训规范等客运规章为依据，遵循模块教学特点，突出各岗位实作技能，通过单项组合形成各岗位所需的能力结构，具有针对性、灵活性、实用性的特点。

【目录】

项目1车站售票计算机故障售票
任务1手工售票
任务2手工签证
任务3手工退票

项目2车站窗口计算机售票
任务1窗口计算机售票
任务2窗口计算机签证
任务3窗口计算机退票

项目3自动售票机操作
任务1自动售票机售票
任务2自动售票机维护

项目4车站客运作业
任务1进站检票
任务2出站验票
任务3车站特殊情况办理

项目5站车特殊业务办理作业
任务1编制客运记录
任务2编制铁路电报
任务3广播员播报

项目6行包运输作业
任务1行包发送作业
任务2行包变更作业
任务3行包违章处理

参考文献