客户关系管理:加速利润和优势提升
￥ 1.8 0.4折 ￥ 49 八五品
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山东济宁
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作者(美)史威福特著
出版社中国经济出版社
ISBN9787501751693
出版时间2001
装帧平装
页数512页
定价49元
货号EJ6
上书时间2017-05-11
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商品详情
- 品相描述：八五品
- 商品描述
- 本书主要内容包括：管理客户关系；定义你的CRM流程；信息技术的角色；从信息获得知识：数据挖掘；CRM与数据仓库的成长阶段等。
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