旅游企业公共关系/旅游高等职业教育专业基础课教材·普通高等教育“十一五”国家级规划教材

图书标准信息

• 作者 谢苏、韩鹏、钟毓华 编
• 出版社 旅游教育出版社
• 出版时间 2013-08
• 版次 1
• ISBN 9787563727063
• 定价 29.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 265页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 普通高等教育“十一五”国家级规划教材

【内容简介】

　　《旅游企业公共关系/旅游高等职业教育专业基础课教材·普通高等教育“十一五”国家级规划教材》叙述旅游企业公共关系的理论与实务。作者以公共关系学的理论知识与旅游企业的实际工作岗位向结合，使《旅游企业公共关系/旅游高等职业教育专业基础课教材·普通高等教育“十一五”国家级规划教材》的内容丰满而实用。其目的旨在服务于教学，帮助学生确立公关思想、了解公关原理、提高公关意识；并着重培养学生的公关能力，掌握公关技能，为学生毕业后能在旅游业实际工作中运用所学知识。

【目录】

上篇旅游企业公共关系的基本原理
第一章公共关系概述
第二章旅游企业公共关系主体
第三章旅游企业的客体——目标公众
第四章旅游企业公共关系的中介——传播
第五章旅游企业公共关系职能与“四步工作法”

下篇旅游企业公共关系实务
第六章旅游企业公共关系营销
第七章旅游企业形象设计与文化营销
第八章旅游企业公共关系专题策划
第九章旅游企业公共关系的危机管理
第十章旅游企业公共关系日常工作技能
第十一章旅游企业公共关系操作技巧
第十二章旅游企业公共关系教育
后记
参考文献