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作者[美]迈克·贝克特尔 著;陈芳芳 译
出版社九州出版社
出版时间2014-08
版次1
装帧平装
上书时间2024-12-24
跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。
《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。
贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话:
◆要有自信,至少显得有自信;
◆事先做好准备,平时多留意收集信息;
◆千方百计让自己变得有趣;
◆学会倾听,真正对对方的话题感兴趣;
◆也是重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。
迈克·贝克特尔(Mike Bechtle),亚利桑那州立大学教育学博士,有多年大学及政府部门的从业经验,现任富兰克林科威公司(Franklin Covey)的(由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座,是名副其实的金牌培训师。
著有《跟任何人都聊得来》《自信谈话第1书》《疯狂行为学》等畅销书,曾在《企业家》(Entrepreneur)杂志上发表多篇文章。
陈芳芳,资深翻译者,译有《拿破仑·希尔:成功之道》《更简约的生活》《当金星遇见火星》等。
序言:把对方看在眼里,放在心上
第1章:坚持自己的个性,交谈才会更有趣
第2章:你真的了解自己吗
第3章:为什么听不懂,为什么说不清
第4章:挑战我们心中的假设
第5章:找到共同的兴趣点
第6章:千方百计让自己变得有趣
第7章:学会从他人的角度出发
第8章:学会倾听,别人才能聊得开
第9章:学会提问,别人才能聊得透
第10章:压力,一种积极的沟通力量
第11章:如何应对棘手的交谈
第12章:战胜交谈拖延症
第13章:学会记笔记,为人际关系加分
第14章:移动互联时代的沟通技巧
结语:不积跬步无以至千里
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