公务员通用能力提升
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九品
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作者东方治 编
出版社国家行政学院出版社
出版时间2013-01
版次1
装帧平装
上书时间2024-12-23
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
东方治 编
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出版社
国家行政学院出版社
-
出版时间
2013-01
-
版次
1
-
ISBN
9787515005836
-
定价
36.00元
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装帧
平装
-
开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
243页
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字数
221千字
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正文语种
简体中文
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丛书
微时代领导力提升丛书
- 【内容简介】
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《公务员通用能力提升》阐述了新时期对公务员能力的要求、提升的途径和方法,这些能力包括:政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、与媒体打交道能力和心理调适能力。本书着眼于体现我国公务员队伍建设的最新成果,具有很强的针对性、实用性和操作性,能够为广大公务员切实提高自身能力、拓宽进一步学习的思路提供有效帮助。
- 【目录】
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前 言 消除“本领恐慌”,增强“能力自信”
第一讲 公务员通用能力:全面提升素质
一、我国的公务员队伍与公务员制度
二、公务员通用能力的内涵
三、西方国家公务员培训的基本情况
四、以公共服务型政府建设力促社会和谐
五、实现公务员队伍的观念转型
第二讲 政治鉴别能力:点亮指路明灯
一、政治的内涵
二、讲政治的内涵
三、公务员政治鉴别能力的内涵
四、不断提高自身的马克思主义理论水平
五、树立正确的政治观念
六、掌握公务员政治鉴别能力培养的原则与方法
七、正确把握时代发展要求与科学判断形势
八、自觉贯彻执行党的路线、方针和政策
第三讲 依法行政能力:树立法治标杆
一、依法行政的内涵、重要原则、基本要求与指导思想
二、公务员依法行政的相关法律规范及相关制度
三、公务员依法行政能力的基本内涵
四、树立法律意识、规则意识和法制观念
五、正确处理政策执行与依法行政的关系
六、遵守行政执法的具体要求
七、坚持公正执法与文明执法
八、敢于和善于同违法行为作斗争
第四讲 公共服务能力:练就新型角色
一、公共服务的内涵及其分类
二、中国特色的公共服务模式
三、公务员公共服务能力的内涵
四、牢固树立宗旨观念和服务意识
五、遵守公务员职业道德、公务员纪律与行为规范
六、掌握现代公共管理的方法与技术
七、控制公共服务的成本与培养高效工作意识及技能
八、掌握应用电子政务的知识和技术
第五讲 调查研究能力:争取发言权利
一、调查研究的内涵与要素
二、党和国家领导同志高度重视调查研究
三、公务员调查研究能力的内涵
四、调查研究要树立实践第一的观点
五、调查研究要坚持党的群众路线
六、掌握科学的社会调查研究方法
七、掌握调查资料的分析技巧
八、撰写调研报告与运用推广调研成果
第六讲 学习能力:完善自我修为
一、学习的意义与本质
二、公务员学习需要实现的转变
三、公务员学习能力的内涵
四、树立终身学习、全程学习和系统思考的理念
五、弘扬理论联系实际的马克思主义学风
六、合理安排学习时间
七、掌握科学的学习方法
八、建立和融入学习型组织
第七讲 沟通协调能力:搭建和谐心桥
一、沟通协调的内涵
二、影响有效沟通协调的因素
三、公务员沟通协调能力的内涵
四、沟通协调要树立全局观念和协作意识
五、沟通协调要坚持民主集中制
六、沟通协调要锤炼语言文字技能
七、掌握科学的沟通协调方式与技巧
八、营造宽松、和谐的沟通协调氛围
第八讲 创新能力:增强前进动力
一、创新的内涵
二、公务员创新活动的程序
三、公务员创新能力的内涵
四、培育创新意识
五、培养创新思维方式
六、钻研创新方法
七、投身创新实践
八、营造创新环境
第九讲 应对突发事件能力:信步疾风骤雨
一、突发事件的内涵
二、国内外应对突发事件的经验
三、公务员应对突发事件能力的内涵
四、科学制定应急预案
五、及时发现带有倾向性和潜在性的问题
六、快速分析突发事件的原因、影响和应对措施
七、处理各种社会矛盾、协调不同利益关系的方法和技能
八、积极培养有序应对突发事件必需的心理素质
第十讲 与媒体打交道能力:与媒体良性互动
一、公务员与媒体打交道能力的内涵
二、高度重视媒体的作用,加强舆论引导
三、自觉接受媒体的监督
四、建立健全新闻发言人制度
五、高度重视运用新兴媒体
六、不断加强网络媒体诚信建设
第十一讲 心理调适能力:塑造健康人格
一、心理压力的内涵、来源和作用
二、心理健康的标准
三、公务员心理调适能力的内涵
四、坚定马克思主义的世界观、人生观和价值观
五、树立正确的权力观、地位观和利益观
六、塑造良好的个性与提升自尊自信自爱
七、掌握科学有效的心理调节方式
八、增强人际关系的处理能力
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