企业公关

图书标准信息

• 作者 吴贤军 编
• 出版社 北京大学出版社
• 出版时间 2010-05
• 版次 1
• ISBN 9787301170731
• 定价 46.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 308页
• 字数 337千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 公关理论与实务文库

【内容简介】

《企业公关》对古今中外经典的企业公关案例进行了详细的介绍、分析和点评，全面，系统地阐述了企业公关运作的手段与方法。其内容涉及企业内部公关、企业形象公关、企业品牌公关、企业营销公关、企业新产品上市公关、企业政府公关和企业危机公关等。
《企业公关》适合于有意提升自身管理素质的各类企业中高层管理人员以及其他人员阅读和参考，也可供相关企业及高等院校作为公关培训教材使用。

【作者简介】

吴贤军，福建工程学院文化传播系讲师，国际关系（法学）硕土，本科和研究生均毕业于北京国际关系学院。硕士生导师为北京大学新闻传播学院副院长程曼丽教授，研究方向为国际传播、公共关系、网络传播等。现兼任福建省国际国内公共关系协会理事会员，已在国内刊物上发表论文近百篇。

【目录】

第一篇企业形象公关之始——形象塑造
——杉杉集团CI导入、推广和深化
第二篇投之以桃报之以李
——基于社会责任的企业政府公关
第三篇审时度势打造声誉
——健力宝的“中国魔水”形象公关
第四篇科技影响中的企业危机公关
——某通信公司“6·25”断网事件
第五篇品牌化之路“赠人玫瑰，手留余香”——公益的魔力
——美国联邦快递公司用公益塑造品牌企业
第六篇企业品牌化意识
——传播添翼，以至千里
第七篇企业品牌推广公关
——“王老吉”的品牌效应
第八篇应变之道
——捷蓝航空公司的“2月危机”
第九篇得人心树形象
——海尔真诚到永远
第十篇潮流之势
——一体化营销公关
——长虹背投彩电的营销公关案例
第十一篇谋定而后动——新产品上市消费者诉求公关
——雀巢的中国战略
第十二篇品牌化之路“他山之石，可以攻玉”——广告的魅力
——星巴克品牌公关案例
第十三篇随时应变——创意营销公关
——“采乐，不一样的去屑”创意公关案例
第十四篇媒介之音传播企业新产品
——松下高清等离子电视上市
第十五篇以信念凝聚人心——文化公关的魅力所在
——日产汽车：重塑企业文化案例
第十六篇以股东为本——构建良好的股东关系
——金杯汽车公司重视股东关系
第十七篇企业家与政府关系
——企业家从政的政府公关案例
第十八篇员工公关——企业人性化的彰显
——通用汽车管理文化创新，化解员工危机
第十九篇时代需求——绿色营销公关
——中国“壳牌”的营销公关案例
第二十篇新产品上市的“蝴蝶效应”——市场推广公关
——潘婷润发精华素市场推广
第二十一篇抓住机会借势而上
——宝马使力政府公关案例
第二十二篇应对挑战安全先行
——对企业的安全危机公关
后记
参考文献