• 铁路临客客运乘务工作手册
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铁路临客客运乘务工作手册

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2.62 九品

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天津宝坻
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作者北京铁路局 编

出版社中国铁道出版社

出版时间2014-12

版次3

装帧平装

上书时间2024-12-13

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品相描述:九品
图书标准信息
  • 作者 北京铁路局 编
  • 出版社 中国铁道出版社
  • 出版时间 2014-12
  • 版次 3
  • ISBN 9787113197940
  • 定价 29.00元
  • 装帧 平装
【内容简介】
全书以岗位作业要求、安全、路风为重点,主要包括:岗位作业流程、基本作业程序、安全基础知识、路风管理、安全路风关键项点、客运基础知识和模拟情景等七部分内容。分别介绍了列车长、列车值班员、列车员、广播员、供水员和餐车人员等工种和岗位的作业流程,并对作业项目进行分解、细化。根据临客乘务任务中经常遇到的非正常情况,以模拟情景的方式,讲解了处理方法。本书采用问答形式编写,简明实用,通俗易懂,可操作性强,可供担当临客乘务人员培训和学习之用。
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