铁路临客客运乘务工作手册
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九品
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作者北京铁路局 编
出版社中国铁道出版社
出版时间2014-12
版次3
装帧平装
上书时间2024-12-13
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
北京铁路局 编
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出版社
中国铁道出版社
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出版时间
2014-12
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版次
3
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ISBN
9787113197940
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定价
29.00元
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装帧
平装
- 【内容简介】
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全书以岗位作业要求、安全、路风为重点,主要包括:岗位作业流程、基本作业程序、安全基础知识、路风管理、安全路风关键项点、客运基础知识和模拟情景等七部分内容。分别介绍了列车长、列车值班员、列车员、广播员、供水员和餐车人员等工种和岗位的作业流程,并对作业项目进行分解、细化。根据临客乘务任务中经常遇到的非正常情况,以模拟情景的方式,讲解了处理方法。本书采用问答形式编写,简明实用,通俗易懂,可操作性强,可供担当临客乘务人员培训和学习之用。
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