管理学精要第7版

图书标准信息

• 作者 [美]杜伯林 著；胡左浩、郑黎超 译
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2007-08
• 版次 7
• ISBN 9787121047015
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 386页
• 字数 712千字
• 丛书 世界权威教材精要译丛

【内容简介】

《管理学精要》是管理学、组织行为学、领导学和人员管理学领域的资深教授、工业心理学博士安德鲁·J·杜伯林的经典力作，自出版以来就得到广大读者的欢迎与支持。《管理学精要（第7版）》是其最新版第7版，把握了管理学理论研究和实践的前沿发展，对管理学原理进行了深入浅出的阐述，并将大量前沿案例与理论分析紧密结合；内容编排独具匠心，涉及许多当前备受关注的话题，包括领导力、组织变革、多元化管理、如何激励员工、如何提高个人生产效率和如何预防群体决策出现问题等；版式上设置了多种栏目，包括开篇案例、管理实例、技能训练、案例等，能充分激发读者的学习兴趣，不愧为管理学的精华浓缩版。
《管理学精要（第7版）》既可作为高等院校管理专业及相关专业的本研基础教材，也可供中高层管理者寻找最新信息及复习管理学的基础知识和分析技巧，也适合从事与管理事务相关职业的人员阅读。
《管理学精要（第7版）》新增的主题
1集合了5种心态的管理者（第1章）
2国际贸易部分：外包和外部采购（第2章）
3在管理多样性中有着出色表现的5家公司的图表（第2章）
4由信息技术的实用性而强化了的商业模式（第3章）
5E领导力（第3章）
6用信息技术设备处理消费者的疑惑（第3章）
7沃尔玛作为一个有社会责任的公司，其正面和负面的表现（第4章）
8有缺陷的群体决策是如何导致了哥伦比亚号航天飞机的爆炸（第6章）
9提及并展示制作PERT图的软件（第7章）
10对比存货管理中的LIFO与FIFO（第7章）
11加强对六西格玛和组织变革的强调（第9章）
12E学习（第10章）
13员工的强制排序（第10章）
14领导行为的可视性和社会表现（第11章）
15列出了21种表达“干得好”的方式（第11章）
16作为激励者的骄傲（第12章）
17激励中高级目标的角色（第12章）
18激励的皮格马利翁效应（达到预期的团队成员）（第12章）
19作为一种正式沟通渠道的网络日志，或者博客（第13章）
20一种重要的团队形式：工作组（第14章）
21团队合作中的缺陷：责任有限性（第14章）
22工作冲突与人际关系冲突（第14章）
23现金流预算（第15章）
24以“公司收入/员工”作为财务比率（第15章）
25公司财务比率指标：EBITDA（第15章）
26教练技巧：为好的表现鼓掌（第16章）
27工作家庭的冲突：压力源（第17章）

【作者简介】

安德鲁·J·杜伯林（AndrewJ.DuBrin）是著名管理学教授，他在罗切斯特理工学院（RochesterInstituteofTechnology）的商学院中教授课程并指导管理学、组织行为学、领导学和职业管理学方面的研究。他曾担任过系主任，并且是研究小组的组织者。他在密歇根州立大学获得工业心理学的博士学位。杜柏林具有人力资源管理方面以及与组织和个人协商的经验。他的专长包括职业管理、领导学和管理学。杜柏林还在专业期刊、杂志和在线指导方面做出了贡献。他写过管理学、领导学、组织行为学和人际关系方面的教科书。这些书涉及许多当前的热门主题，包括感召力、团队行动、办公室法则、克服工作上的懈怠、预防工作场所出现的问题和指导与监管等。

【目录】

第1章管理者的工作1
1.1谁是管理者2
1.2管理者的类型3
1.3管理的流程5
1.417种管理的角色6
1.55种主要的管理技能11
1.6管理技能的完善12
1.7管理思想的演变14

第2章国际管理和文化差异22
2.1国际化管理23
2.2全球化环境下管理者面临的挑战28
2.3进入国际市场的方式31
2.4在国际市场上取得成功的因素33
2.5多元化管理的范围和竞争性优势36
2.6鼓励多元化的组织实践39

第3章信息技术和电子商务46
3.1信息技术和管理者的工作47
3.2信息技术的正面和负面影响48
3.3因特网对顾客和其他外部关系的影响54
3.4因特网对内部运营的影响58
3.5电子商务的成功因素61

第4章道德和社会责任68
4.1商业道德69
4.2价值观和道德71
4.3导致道德问题出现的因素72
4.4道德决策的指南76
4.5社会责任77
4.6社会责任行为79
4.7从道德和社会责任中得到的利益84

第5章计划的基础91
5.1计划的贡献92
5.2计划的基本框架92
5.3战略计划和业务战略96
5.4业务战略的发展100
5.5业务战略的类型103
5.6运营计划、政策、程序以及规则107
5.7目标管理：一个计划和评价体系109

第6章解决问题与制定决策114
6.1非程序化决策与程序化决策115
6.2解决问题与制定决策的步骤116
6.3有限理性和影响决策的因素119
6.4管理创造力126
6.5由群体共同解决问题和制定决策132

第7章计划与决策的定量方法140
7.1预测方法141
7.2甘特图和里程碑图144
7.3计划评审技术145
7.4盈亏平衡分析149
7.5决策树151
7.6存货管理方法153
7.7用于识别问题的帕累托图156

第8章职务设计和工作计划161
8.1职务设计的基本概念162
8.2职务投入、职务扩大化和职务轮换168
8.3职务精细化和职务设计170
8.4工效学和职务设计171
8.5改进的工作计划和职务设计172

第9章组织结构、文化和变革181
9.1官僚行政组织182
9.2部门化185
9.3官僚行政组织的改进形式187
9.4委托、授权和分权化191
9.5组织文化193
9.6管理变革198

第10章人事安排和人力资源管理206
10.1人事安排模型207
10.2战略性人力资源规划208
10.3招聘209
10.4甄选211
10.5拓展、培训和发展218
10.6绩效评估220
10.7薪酬223

第11章领导力228
11.1领导力与管理之间的联系229
11.2权力和权威在领导力中的运用230
11.3有效领导者的特质与行为233
11.4领导力类型237
11.5变革型领导力和魅力领袖型领导力242
11.6作为指导者的领导者244
11.7领导力技能245

第12章激励251
12.1激励、绩效和承诺之间的关系253
12.2通过需求满足进行激励254
12.3通过目标设定进行激励259
12.4行为修正理论261
12.5通过经济刺激来激励264
12.6激励预期理论268

第13章沟通275
13.1沟通过程276
13.2组织中的非语言沟通278
13.3沟通的组织渠道和沟通方向280
13.4沟通的障碍283
13.5克服沟通的障碍286
13.6如何举行一个有效的会议291
13.7组织政治和人际沟通292

第14章团队、群体和团队合作298
14.1团队和群体的类型299
14.2有效工作群体的特征304
14.3群体发展的阶段308
14.4建立团队合作的管理行为309
14.5成为有效的团队成员311
14.6团队和群体的潜在贡献和问题312
14.7解决团队和群体中的冲突314

第15章控制的本质322
15.1控制及其他管理职能323
15.2控制的类型与策略324
15.3控制流程325
15.4非预算控制技术328
15.5预算和控制329
15.6现金流和削减成本管理334
15.7信息系统和控制338
15.8有效控制的特征341

第16章管理无效员工346
16.1引起无效绩效的因素347
16.2管理无效执行者的控制模式350
16.3指导和建设性的批评357
16.4员工惩罚358
16.5处理难于管理的人361
16.6继续或终止行动计划363

第17章提高个人生产率和控制压力367
17.1改进你的工作习惯和时间管理368
17.2了解并减少拖延374
17.3压力和疲劳的本质376
17.4压力管理技能381