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作者毅冰 著
出版社中国海关出版社
出版时间2019-09
版次1
装帧平装
上书时间2024-11-16
外贸环境恶化?
外贸红利期结束?
外贸业务难做?
毅冰携《外贸高手客户成交技巧3:差异生存法则》强势归来,击破思维误区,告诉大家如何拥抱后外贸时代。
1. 专业:放弃嘴上功夫,在细节与行动中立体塑造专业化人设,专业的气度与自信是敲开客户大门的第1件武器。
2. 效率:在激烈的竞争局势中,产品、价格的差异变得不明显,抢占先机无比重要,兵贵神速。
3. 差异化:通过Mail Group法、进阶版阶梯报价法、独特化服务,与同行拉开距离,脱颖而出。
毅冰
资深外贸人,多年行走于外贸江湖,为人低调,在国内外贸圈拥有几十万粉丝。中美思维交融、匠制思维模式,使其形成了自己独特的写作风格,所著图书引领了国内外贸实务图书写作新潮流。他的书帮助中国外贸人解决了很多实际工作中的难题,深受推崇。
他在“知识星球”创办了“毅冰外贸俱乐部”(星球ID:70539713),欢迎读者朋友前来交流。
第一章 把你的专业贴上标签
第一节 “三位一体”人设打造法 3
第二节 做好功课,换位思考
第三节 放弃套话,用软实力构建防火墙
第四节 金牌业务员日常工作的17.5 个细节
第五节 参展,与时俱进的新招数
第六节 新客户跟进的“1-2-4”策略
第七节 我眼中的专业
第二章 让开发更有底气
第一节 大买家鼓励法1+X
第二节 贸易公司在当前环境下如何逆袭
第三节 高度重视无针对性询盘
第四节 以工业类产品Mail Group 谈差异化
第五节 约见客户讲求水到渠成
第六节 放弃学院派的销售思维
第七节 三个方向,四维执行
第八节 如何突破测试报告的门槛
第三章 谈判没有僵局
第一节 真拒绝还是假矜持
第二节 细节都确认了但就不下单的客户怎么跟进
第三节 新买手上任,老供应商如何摆脱边缘化危机
第四节 让电话跟进效果提升200% 的办法
第五节 梯度报价与参照物设置
第六节 如何应对客户因人民币贬值的降价要求
第七节 外贸谈判中的多重角色虚拟
第八节 产品出问题的“诚实”和“隐瞒”
第九节 跟进客户的进行时和将来时
第四章 突破思维局限,夯实业务技能
第一节 买手考量供应商的三个要素
第二节 客户抱怨价格高,能否直接问目标价
第三节 用体验式服务来完成订单裂变
第四节 买手换人,我们该如何应对
第五节 正确对待展会上搜集名片
第六节 跟新客户协商模具费的四种思路
第七节 再也找不到跟进客户的理由怎么办
第八节 一流的服务,往往在过程和危机中体现
第九节 定金的完美比例
第五章 风控始于起点
第一节 把电话谈判的内容落于纸面
第二节 对于验厂,我们无须畏惧
第三节 没有收齐尾款,客户就已倒闭
第四节 不要让潜在订单丢失在付款方式上
第五节 远期付款的差异化表达与差异化内在
第六节 老客户的订单更需要做好风控
第七节 落袋为安的策略布局
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