哪些话该听哪些话不该听

图书标准信息

• 作者 尼古拉斯·迪方佐
• 出版社 华东师范大学出版社
• 出版时间 2010-01
• 版次 1
• ISBN 9787561773598
• 定价 26.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 207页
• 字数 160千字

【内容简介】

我们所处的时代，充满变动，充满不确定性，也因而充满传言。传言影响着我们的心理感受，我们的行为，甚至影响着事实的走向。有些人为传言所伤，承受莫大的损失；也有些人能善用传言，找到真相，把危机化为转机。本书从心理学的角度，探讨了传言的力量，告诉人们如何消除传言的负面影响，如何在传言四起时辨识真相。对投资、职场生存、营销、公关均有一定的指导意义。

【作者简介】

作者Nicholas DiFonzo，心理学家。他关于职场传言的观点入围《纽约时代》杂志“2006年度新观念”，所著《传言心理学》（Rumor Psychology）获《前言》杂志“心理学类图书金奖”。

【目录】

01 人类与传言

听信传言、散布传言是人类的天性

02 传言的威力

传言怎样影响我们的生活

03 世界充满不确定性

如何借助传言，看清不明朗的局势

04 传言一族

八卦与都市传奇

05 饮水机旁的小世界

传言的“导火索”与“催化剂”

06 信与不信

为什么我们有时宁信传言不信事实

07 事实就是事实

怎样鉴别小道消息的真伪

08 驾驭传言

管理层、公关人员、营销人员

如何应对传言

结语

善用传言

译后记