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作者刘靖 著
出版社广东经济出版社
出版时间2011-12
版次1
装帧平装
上书时间2024-11-14
《带着答案来找我:7天打造答案型员工》主要讲中小企业的员工如何对待问题、如何处理问题等内容。作者结合自己的亲身经历,用丰富的案例详细阐述了自己的观点:问题留给自己,答案上交领导。丰富的案例,实用的方法,让你快速成为给力的员工。
刘靖,管理培训专家,时代光华特聘讲师,多所知名高校MBA班授课讲师,现担任华企盛世企业管理咨询有限公司总经理。曾在多家知名企业从事中高层管理工作十余年,拥有丰富的管理实战和培训经验,并长年在全国十多个城市巡回授课,深受学员好评。
第二章问题是机会,时刻要抓牢
第一节明确一个观念:工作就是为了解决问题
第二节走出一个误区:问题就是麻烦和障碍
第三节拥有一种意识:时刻注意发现问题
第四节养成一种习惯:主动解决问题
第三章寻找答案有方法
第一节克服恐惧,激发热情——打好心理战
第二节找到问题的"症结"——对症下药是关键
第三节换个角度来思考——不要吊死在一棵树上
第四节逆向思维——不走寻常路
第五节依靠团队的力量——众人拾柴火焰高
第六节提升能力是根本——爆发自身的能量
第四章这才是让老板省心的员工
第一节少些抱怨,多些实干
第二节少些逃避,多些面对
第三节少些空谈,多些思考
第四节少些传递,多些执行
第五节少些骚扰,多些分担
第六节少些推卸,多些责任
第七节少些应付,多些投入
第八节少些拖延,多些主动
第九节少些借口,多些行动
第十节少些掩盖,多些暴露
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