奥美观点精选行销卷

图书标准信息

• 作者 奥美公司 编
• 出版社 中国市场出版社
• 出版时间 2009-07
• 版次 1
• ISBN 9787509201152
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 219页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 龙媒选书

【内容简介】

　　《奥美观点精选(行销卷)》内容包括：作为全球最大的营销传播集团之一，奥美公司为众多世界知名的品牌提供专业性的策略顾问和传播服务，如广告、顾客关系营销、公关关系、互动营销、促销和视觉管理等。而奥美自身，也成为一个值得尊重、高品质、有着非凡创造力和才智的品牌。知识的分享与传承一直是奥美整合营销传播集团引以为傲的企业文化，先前出版的奥美系列丛书成功地将奥美长久积淀与创新探索而得的思考模式与运作方法与读者分享，并获得了极大回响。最新策划的《奥美观点精选》系列丛书，按关键议题分为广告、文化、行销、品牌、公关五卷

【目录】

此起彼落的交响乐——谈整合传播
整合传播的九阴真经——IBMMidwest的内部整合；
传播的百宝箱——关于雀巢奶粉整合传播案例
他们能，你为什么不可以?
带我走!我是你的!——21世纪的顾客关系管理
高明的策略企划才是CRM的成功之道
初级ORM技术入门
揭开FMOG客户的顾客关系管理迷思
BALLY案例分享——有力的顾客关系管理实证
只要需求存在。就一定会有解决之道
情感忠诚度：开启市场经营成功之钥
转变焦点的企业规划
将“对客户的认知”转化为企业的利润契机
谈“网络”和“泡沫”的关系
网络革命失败