民用飞机销售支援定性与定量模型/航空市场及运营管理研究系列

图书标准信息

• 作者 郭博智 著；顾诵芬 编
• 出版社 上海交通大学出版社
• 出版时间 2017-11
• 版次 1
• ISBN 9787313179999
• 定价 148.00元
• 装帧 精装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 275页
• 字数 353千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 航空市场及运营管理研究系列

【内容简介】

　　民用飞机销售支援以发现价值一创造价值一传递价值一管理价值这一闭环的价值流动为核心来解决问题。
　　《民用飞机销售支援定性与定量模型/航空市场及运营管理研究系列》以此循环为理论基础梳理了民用飞机销售支援过程中常用的定性和定量模型。定性模型主要包括市场环境和企业定位、竞争力战略评估、定性市场预测、市场营销策略、客户细分和评估等方面；定量模型主要包括定量市场预测、财务分析、定量评价、市场规划与方案评估等方面。书中还给出应用案例，分别用于民机销售支援的市场分析、产品竞争、机场航线适应性、机队航线网络规划、市场营销策略、客户化推介、客户满意度和市场战略修正等过程，在不同环节上虽略有倾向，但总体上并重。
　　《民用飞机销售支援定性与定量模型/航空市场及运营管理研究系列》适用于航空市场和运营相关人员参考使用。

【目录】

第1篇 基础篇
1 概论
1．1 定义及分类
1．2 意义
2 销售工程儿
2．1 发现价值
2．2 创造价值
2．3 传递价值
2．4 管理价值

第2篇 定性篇
3 市场环境和企业定位
3．1 PEST分析模型
3．2 波特五力模型
3．3 安迪。格鲁夫六力分析模型
3．4 SW0T分析模型
3．5 IFE和EFE矩阵
3．6 定量战略计划矩阵
3．7 波特价值链分析模型
4 竞争战略选择
4．1 波特基本竞争战略
4．2 竞争战略三角模型
4．3 波士顿三四规则矩阵
4．4 波士顿矩阵
4．5 GE矩阵
4．6 产品一市场演变矩阵
4．7 R0S／RMS矩阵
5 定性市场预测
5．1 专家会议
5．2 德尔菲法
5．3 主观概率法
5．4 销售意见汇集
5．5 客户需求调查
6 市场营销策略
6．1 STP理论
6．2 4P、4C、4R理论
6．3 安索夫矩阵
6．4 市场成熟度／协同度矩阵
6．5 价格一促销方阵
6．6 品类发展指数
6．7 品牌效益模型
6．8 品牌监测蛛网模型
6．9 营销地图
6．10 产品生命周期曲线
6．11 SPAN和FAN分析
6．12 FFAB工具
6．13 $APPEA1S工具
6．14 鱼刺图（因果图
7 客户细分和评估
7．1 客户细分
7．2 客户价值矩阵
7．3 麦肯锡客户盈利性矩阵
7．4 客户评估模型

第3篇 定量篇
8 定量市场预测
8．1 时间序列预测
8．2 因果关系预测
9 财务分析
9．1 航空公司的财务报表
9．2 损益表
9．3 资产负债表
9．4 现金流量表
9．5 财务比率分析
9．6 财务综合分析模型
9．7 财务分析时需注意的问题
9．8 案例分析
10 定量评价
10．1 层次分析法
10．2 模糊综合评价
10．3 灰色关联度
10．4 主成分分析
10．5 因子分析
10．6 聚类分析
10．7 判别分析
10．8 数据包络分析
10．9 T0PSIS法
11 市场规划与方案评估
11．1 需求分析
11．2 市场场规划
11．3 不确定因素和风险分析

第4篇 案例篇
12 客户化方案案例
12．1 宏观环境
12．2 航空市场
12．3 印尼市场需求
12．4 机型对比

参考文献
索引