【正版】百年基业：西门子的机遇、困惑与梦想 9787113076818
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作者（德）丹尼尔拉·德库汀斯 著，陈静，郑烨 译
出版社中国铁道出版社
ISBN9787113076818
出版时间2007-01
印刷时间2007-01
装帧平装
开本16开
页数237页
上书时间2012-01-26
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商品详情
- 品相描述：九五品
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- 字数：246000千字版次：1基本信息书名:百年基业：西门子的机遇、困惑与梦想原价：35.00元作者:（德）丹尼尔拉·德库汀斯 著，陈静，郑烨 译出版社：中国铁道出版社出版日期：2007-1-1ISBN：9787113076818字数：246000页码：237版次：1装帧：平装开本：产品尺寸及重量：编辑推荐这是一本引人入胜的书，它描述了欧洲最大的电气和电子康采恩的发展历程，可以说它出现的正是时候。西门子是一个有活力的组织，它有能力适应不断变化的名部条件，并以革新这种方式表示对变化的重视。这就是它在160年的发展中取得成功的不二法门。 西门子有限公司监事会主席 海恩里希·冯必乐 一个最受尊敬的企业，应该是一个有悠久历史的企业。如果只有几年的历史，可能这个企业只是赶上了一个经济周期；整个商业社会、整个世界的变化是非常残酷而迅速的，最受尊敬的企业应该能够证明自己在历史中的地位和作用。 西门子（中国）有限公司总裁 郝睿强 西门子是一个有100多年历史的老公司，公司系统的严密度、精密程度以及管理的细致程度，都是值得我们学习的。 明基集团董事长 李焜耀内容提要1847，西门子梦想开始的地方。 百年走来，历经时代变革洗礼的西门子，巍然屹立于世界强者之林。如今，西门子在全球190个国家设立了分支机构，员工近50万人。维尔纳·冯·西门子创下的百年基业，正渗入到我们生活的每个角落；从照明到医疗，从通信到交通，从楼宇到电力…… 然而，20世纪90年代前期，西门子陷入危机；股价跌落超过一半，企业处在被分割边缘。一些人认为西门子不能战胜这次危机。面对市场开放、文化束缚、并购浪潮、业务剥离、革新陷阱、股票低落这些困境，西门子必须做出改变。但问题是，西门子应该如何改变？ 苏黎世《每日导报》著名记者丹尼尔拉·德库汀斯带着这些疑问对西门子进行了持久深入的观察、研究和访问，公正、客观地为我们揭开了一个又一个谜题的答案。目录开篇第一章 家族式的世界公司 卡斯克——公司“内政部长” 创业者的困境 鲜明的家族意识 竞争与合作 战争的阴影 分割的边缘 经营电气部门的“银行”第二章 企业的自愈能力 奥特尔——持欢迎卡的人 自由化的漩涡 文化的功能 技术能力和连续性 顾问玩的游戏 TOP计划登场 同GE和ABB的竞争第三章 企业的文化变迁 冯必乐——“首席销售员” 家族的反抗 让人失望的新标准 强硬派登台 新的魔法咒语 十点计划 费尔达芬的呼吁 让人费心的交通和医疗部门 隐患重重的TOP 计划第四章 金融市场的游戏 霍普金森——坚持已见的人 猎人和猎物 使猎人保持好心情 从财务管理者到数字魔术师 监督者和被监督者 监事会的国际化 投资人的幕僚 员工的反击 未完成的生意第五章 购买、合作、卖出还是关闭 科尔潘——柏林涡轮制造工人 硬骨头工程 最大的债务制造者 捡到的大便宜 三只头的看门狗第六章 创造股票奇迹 舒马赫——让人又爱又恨的人 要命的行业 在象牙塔之中 ……第七章 灰色星球大放异彩 多茨——广告大鳄第八章 技术至上者的两难 格布哈德——“潜水艇艇长”第九章 走出德国 费林——不同文化间的游走者第十章 找寻新旧的同一性 格拉夫——“舞者”后记附录作者介绍丹尼尔拉·德库汀斯，生于1966年。苏黎世发行量最大的德文报纸之一——《每日导报》的经济记者和副主编。在大学时代学习历史、经济和政治，对经济政策、公司历史，尤其是决策过程分析产生了浓厚的兴趣。求学期间就已尼在多家报纸的地方版兼职，后来负责经济版块，主要关注通信、信息技术和能源方面的讯息。著有多部历史和经济著作，现居苏黎世。文摘 战争的阴影 西门子一哈尔斯克在1897年转型为一家股份公司。大多数股票仍保留在西门子家族的手中，而公司指挥中心也仍位于柏林。第一次世界大战结束以后德国电气工业失去了优势，包括在国外的产业和专利权。公司在采购必需原料方面也有不小的麻烦。所以1920年，西门子第一次也是唯一一次寻求其他公司的支持：它同斯廷思(Stinnes)①公司组成了西门子一莱茵易北一舒克特联盟，这个联合体到1925年就不复存在了。 在魏玛共和国和大萧条期间，西门子最终还是再次赶超了主要竞争对手AEG，到1930年雇员达12.7万人——这个数字到1944年增长了两倍。AEG创立者于1915年去世，之后公司内部出现权利斗争。战争结束后货币迅速贬值使得公司必须加大资金投入，老化的机器没能得到更新，子公司处于亏损的状态。世界经济危机爆发之后，AEG甚至陷入了无力支付的境遇。 相反，西门子却在此期间一跃成为欧洲最大的电气康采恩。但它却越来越感受到了来自英国和美国的竞争——IBM、ITT(国际电话电报)或GE公司。IBM成功地从西门子手中抢走了即将到手的、国家社会主义者们所下的大有赚头的订单。但西门子绝对是那些从20世纪30年代再次抬头的军备扩充中获益的公司中的一员。根据医生、同时也是历史学家卡尔·海因茨·罗特(Karl Heinz Roth)的叙述，西门子在第一次世界大战后将所有的在凡尔赛条约中被禁止的电气技术装备研发工作转移到了其他欧洲国家。纳粹日益上涨的权力欲求对西门子产生了影响，使它在招募符合要求的工人方面很早就陷入了瓶颈状态。西门子首先将内部运营过程最佳化，并在基本上未开发的边境地区建厂。历史学家们将这称作是“延长了的工厂板凳政策”：战争刚打响的时候，8家西门子一哈尔斯克工厂、20个作坊还局限在9座城市里。到1944年它们分布于518个地方，遍布140个区位(1939年：17个城市中有13家工厂、34个作坊)。人员匮乏只是导致这一发展的一个原因，后来由于空袭造成的威胁和损害，公司也对工厂进行了转移。 但通过这种方式显然不能满足公司对劳动力的需求。那时许多德国公司就近找到了新产生的、取之不尽的劳动力储备地——集中营。法本公司(全称为染料工业利益集团)是第一家于1940～1941年在奥斯维辛设立工厂的德国公司，接着汉高公司尾随而上。不久之后西门子和AEG也在这悲伤的一页上留下了自己的印迹。 1942年夏天，在党卫队(德国纳粹党的特务组织和军事组织)经济管理总局和帝国航空部的协助下，西门子在拉文斯布鲁克女子集中营设立了一家用于精密机械组装和校准工作的工厂。女性的手很灵巧，适合做比较精细的工作，这对生产像继电器、潜水艇和军用机设备、炸弹定时引信、发送和接收装置这样的军用电气设备来说是不可或缺的。在150名来自德国专业人员——师傅、会计、工头的监督下，到战争结束时共有2000～2300名妇女在西门子建造的棚屋里面工作。 公司在拉文斯布鲁克积累的经验成为了以后行动的标准。第一批棚屋造好半年之后，在一次公司内部原则性会议上与会者谈到了雇佣强迫劳动工人的问题。公司在国外的投入是否能取得整体成功，取决于能在多大程度上对负责招募的当局施加影响，“以便能为我们捞取到最有用的东西”。根据罗特的能力测试，西门子的经理们也对应如何雇佣“异族人”这一问题进行了探讨。位居高位的汉斯·本克尔特(}{annsBenkert)在会议结束时阐明了一点：能使用“权宜之计”的时代已经过去了，我们必须将雇佣“异族人”这一问题当作长期任务来做相应的安排。 1944年年中，西门子224 000雇员中集中营在押犯的人数已达15200人。此外还有从被占领地区驱逐出境的强制劳动工人。根据历史学家维尔弗里德·费尔登基希尔(wilfried Feldenkirchen)的叙述，西门子在违背“工人自己意愿的情况下”雇佣了50000人。1944年AEG的100200名雇员中每四人中就有一人是外国民工或战俘。这些强制工人既在公司自己的工厂里工作，同时也在离集中营很近的工厂内工作。但西门子也将这些工人投入到建筑工地的工作当中，比如被完全损毁的魏希泽尔桥或乌克兰境内被炸掉的水电站的重建工作。 二战期间，德国的工业公司是集中营犯人强制劳动的获益者，如今人们对这一点已经没有争议了。但历史学家们对这些公司同纳粹国家及其集中营体系之间是什么样的关系这一点持不同的意见：雇佣集中营犯人是否是公司无法摆脱的国家经济调控的一部分?对集中营犹太人经济上的剥削亦或是出于意识形态的动机，也许企业家和经理们在反犹太主义这一点上同国家社会主义政权的观点一致? 有一系列的证据可以证明第二个观点，这些证据表明西门子的经理们与国家社会主义工人党有密切的关系。作为大公司的西门子小心翼翼地塑造着在公众中占统治地位的价值立场。卡尔·弗里德里希·西门子就曾于1931年在美国工业家面前盛赞国家社会主义者。“为了避免共产主义革命运动，希特勒对其真正的追随者做出了相当严格的纪律规定。”汉斯·本克尔特(Hanns Benkert)在1938年的9月计划之前就下令将西门子公司的犹太工人隔离开来。公司的总工程师和工厂主管将德国籍犹太工人都算作“异族人”，高级经理们都分布在各个重要的、组织战争经济的工作小组中。弗里德里希·卢尚(Friedrich Lfischen)，从1941年起担任西门子一哈尔斯克的董事会副主席和电气工业经济组的主任，1945年追随希特勒自杀。 西门子领导层对待强制工人的方式在很大程度上受了民族意识的影响。这些原始资料也证明了他们用于捞取所谓对公司“最有用的东西”的活动空间——也就是说，从这些犯人身上榨取最大的经济利益。集中营的看守可以对工作积极的犯人进行奖励，给他们发放额外的膳食和食物补助；另一方面他们也在进行着恐怖统治。在押的犯人非常清楚，他们必须积极工作、高产出，以逃脱被毁灭的命运。比如说在哈塞尔霍斯特室外营，按照历史学家罗尔夫·施莫林(Rolf Schmolling)的说法，如果有人不能完成预期的工作，会被装在西门子公司的载重汽车内运送到萨克森豪森集中营。 从拉文斯布鲁克集中营中流传出了不同的、在内容上都颇为一致的经历报告。“当我1942年9月第一次踏入西门子在押犯工厂2号工棚的时候，里面的情形令我窒息。在拉文斯布鲁克集中营我所经历的，像我们这样的妇女一共有18名，一同推拉着一辆铁制马车。对我们来说工作的意义无关乎工作结果，而在于囚犯们的痛苦和毁灭。这是一个干净明亮的、装备良好、供暖充足的工作厅，连工作场所配备也符合当时的水准：可调节的椅子，带有靠背和扶手。这样舒适的工作环境当然不是特意给犯人们准备的。在没有工作协助的情况下绕线女工们的效率会低得多，次品也会多得多。而且如果室温过低就没办法对金属丝进行加工。且不论为什么有这样舒适的工作环境，但它确实延缓了我们走向死亡的过程。”里塔·施普林格尔(Rita Sprengel)回忆道。公司会根据犯人的手工和手艺技巧对他们进行挑选，也会对他们的效率进行测量；怠工的情况将会被申报到集中营管理处，而对此的回报就是一顿毒打。在一封给女子集中营义务劳动管理处的信中详细谈到了工人们的性格特征：这些人懒惰、狂妄、肮脏、笨拙，总是在工作的时候睡觉、一点也不努力。 临近战争结束的时候剥削程度似乎是加剧了，正如一名比利时籍强制工人所说的那样：“我们不仅仅只是组装小的部件，我们也使用大机器制造这些部件。我们在压床边、转椅上、钻床边和一种锯床边上工作着。拉文斯布鲁克的工作条件非常艰苦，经常都有事故发生。我自己还只是学生，以前从没见过机器。这使得我们经常被置于很糟糕的状况中。手经常会受伤，手指被钻穿，眼睛里常常有铁屑，因为那些机器基本上都没有防护装置。在实验室里的工作也很危险，我们都在跟酸打交道。我们常常会恶心、呕吐……要是犯人们受伤或是生病了，就会被送回营房。西门子又可以重新挑选那些新送到集中营的年轻犯人来补充不足的劳动力。” P17-20序言 近距离观察西门子 海恩里希·冯必乐 西门子股份公司前总裁兼首席执行官 现监事会主席 这是一本引人入胜的书，它描述了欧洲最大的电气和电子康采恩的发展历程，可以说它出现的正是时候。西门子是一个有活力的组织，它有能力适应不断变化的外部条件，并以革新这种方式表示对变化的重视。这就是它在160年的发展中取得成功的不二法门。 丹尼尔拉·德库汀斯并未着眼于公司的全部历史，她深入研究了西门子应变能力受到考验的那段时期。政治、经济制度的衍变在那段时期中扮演了主要角色，与之同步的则是基础设施产品和市场体系的变迁。以国家调节采购结构为主导的传统市场逐步过渡到私有化的开放市场，这一过渡也对世界经济产生了相应的影响，并最终导致了真正意义上全球竞争的出现。 西门子很好地适应了这个过渡的过程，这是因为西门子一直坚持着公司理念。 第一个基本理念是革新。革新对公司来说具有举足轻重的作用，可谓西门子得以生存和发展的万验灵药。因为西门子从事的是技术领域内的工作，所以成功的要义就是最快地找到解决问题的方案并凭借新技术获得竞争优势。 第二就是以顾客为本。把顾客当作伙伴是西门子一贯的传统。伙伴在这里指的是可以从与西门子合作当中有所收获并能够信任西门子的人。 第三点是公司稳健的财政政策。财政上的稳定性始终是公司可持续发展并取得成功的基础。 ’ 第四点是员工所承担的责任。“以人为中心”在西门子并不是一句空话。公司在受过良好培训的，将创造性、求知欲与社会责任结合起来的员工的努力下日益壮大。同时，这些员工以他们的理念和发明创造承担起了对全世界进步的责任。这种责任也是企业文化的关键和核心。 第五点就是，西门子从一开始就坚持走国际化道路。早在19世纪末，公司在圣比得堡和伦敦的业务就已经超过了位于柏林的总公司。今天西门子80％的销售额都来自德国之外。在全世界范围内处处与顾客贴近——这也是公司哲学的组成部分。 目前世界上只有为数不多的几个公司和机构可以称得上是全球化的。西门子是一个真正的“全球玩家”：800亿欧元的销售额、近50万员工、足迹遍布世界上190个国家。西门子是一个在世界上所有经济区域中牢牢站住脚的公司。 西门子与中国的合作源远流长。早在130多年前，西门子开始开拓中国市场。如今在中国，共有45家企业的36 000名员工与西门子息息相关。中国作为世界上最具活力的经济体，同时也是研究和开发、生产和劳务以及原料和半成品采购的重要区域，其对西门子的意义日益重大。本书的新版本也对这个极具吸引力的国家进行了更深入的研究。 出于对西门子公司的爱护，书中所描述的西门子可能比亲眼所见的更好，在此我感谢作者做出的努力。书中对西门子内部世界的有趣、公正的观察，以及对公司进行的深入剖析，可以让你近距离地观察西门子。祝你阅读愉快并祝愿作者取得成功!
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