无偏见沟通9787111762713 慕兰机械工业出版社

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山东泰安

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作者慕兰著

出版社机械工业出版社

ISBN9787111762713

出版时间2023-02

版次1

装帧平装

开本32开

定价69元

货号R_17724742

上书时间2024-12-29

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商品描述: 组织内外的多重挑战、多代际的员工队伍、个体自我意识等因素，催生了上下级不同频、代际间互相指责、无效沟通等一系列职场沟通难题，这些难题不是简单地提升沟通就能解决的。本书作者结合多年在国企、外企及NGO组织的管理实践指出，无意识偏见是被人们普遍忽略的、造成沟通困境的深层次原因。书中，作者梳理真实案例验，性地提出了“无偏见沟通”的概念与方法。本书从无意识偏见如何限制了我们的沟通开始，提出无偏见沟通的7项原则、7步模型，带领读者识别9种常见的无意识偏见，并给出针对性建议，形成一套无偏见沟通的解决方案，帮助读者突破沟通困境，实现高质量协作，提升团队效能。

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