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作者俞沈彧 译
出版社江西人民出版社
出版时间2017-03
版次1
装帧平装
货号YJ13—1
上书时间2024-11-18
《故事思维》是将故事思维应用于商界的一人——安妮特·西蒙斯的奠基之作,销信全球十余年。她开创性地提出商界沟通中常用的六大类故事,并详细阐释了在何种情况下、如何讲述这些故事:从获取投资人信任到赢得商业合同,从团队建设到营销活动的开展,彻底讲透了用故事提升个人在商界影响力的方方面面。
本书认为:说故事永远胜于讲道理。讲好一个故事,可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情,可以触及蕞有心机、蕞强硬、蕞敌对的人内心深处的柔软所在。说故事并非与生俱来的天赋,是可以学习和逐步提高的思维模式,了解其中关窍所在,你便可以迅速掌控全局。
本书作者曾培训过微软公司、美国国家航空航天局(NASA)等著名机构,以大量亲身经历的事例为依托,从商业活动的每个细微之处出发,详细讲述实战型的说故事技巧。翻开本书,马上成为三分钟就能讲好一个故事的沟通高手!
安妮特·西蒙斯 (Annette Simmons),将故事思维应用在商业领域的先驱,曾创办美国团体程序咨询公司,致力于提高公私领域组织的团队建设及整体协调水平,曾服务的客户包括美国国家航空航天局(NASA)、美国国税局(IRS)、微软公司等。曾出版《你的团队需要一个会讲故事的人》等,本书是其公认的奠基之作。
序·言·1
导·言·5
第 1 章·每个人都应该学会讲的 6 个故事/ 9
“相信我”的故事/ 11
三倍提升你的可信任度/ 14
“我是谁”的故事/ 16
“我为何而来”的故事/ 19
“愿景”的故事/ 22
授人以渔的故事/ 25
讲自己经历的故事/ 27
“我知道你们在想什么”的故事/ 31
第 2 章·何谓故事/ 35
直白的真相令人畏惧/ 37
故事可以创造力量/ 38
人们之所以追随你,是因为你“讲真话”/ 40
时间、地点、人物为背景,事实才能成为真理/ 42
复杂世界,故事为王/ 44
改变别人的人生,从修改别人的故事开始/ 46
规章是死的,故事是活的/ 48
在别人的大脑里装一个软件/ 50
换位思考,换个角度讲故事/ 53
第 3 章·答案授人以鱼,故事授人以渔/ 57
消极的人生需要揭穿/ 60
没有好故事,宁可不说话/ 62
人们总是坚持理性,这本身就是不理性的/ 63
故事胜于事实的10种状况/ 65
故事给事实以生命/ 85
模糊的智慧/ 86
第 4 章·如何讲好一个故事/ 89
口头语言只能起到15%的作用/ 93
手势可以作画,可以说话/ 94
用表情传达情感/ 95
善用身体语言,就是做好你自己/ 98
让人们听到、闻到、尝到你的故事/ 100
细节决定成败/ 101
创造虚拟现实/ 102
沉默是情绪和感觉的扩音器/ 106
你的语气出卖了你的真情实感/ 108
第 5 章·故事的心理影响/ 111
以不影响的姿态去影响/ 114
故事之饵/ 116
触动我,看着我,感受我/ 117
你的故事有“人情味”吗?/ 119
好故事让人悲欣交集/ 120
欲说服,先说通/ 123
转变想法的心理过程/ 125
如何在别人的脑海里烙印/ 128
催眠,通灵,故事/ 131
植入记忆的方法/ 134
第 6 章·万能金句还是宏大史诗?/ 137
对错不重要,情感才重要/ 140
情感不是用来分析的/ 142
未被说服的人将发起革命/ 143
永无结尾的故事/ 145
他们为什么会反对你/ 147
重新定义“第一天”/ 148
你眼中的自己和别人眼中的你/ 150
激发“正能量”/ 151
让听众的自尊沉睡/ 153
投入感情才能获取影响力/ 154
一切故事都是个人的/ 155
坚持一下/ 157
第 7 章·影响不情愿、不关心和不积极人群/ 159
你不是英雄,别人也不是反派/ 162
恐吓、羞辱于事无补/ 163
把“他们”变成“我们”/ 166
讲故事永远不会失败/ 167
用故事搞定6种难缠的人/ 168
第 8 章·聆听的力量/ 183
只有聆听才能得到真相/ 186
用聆听来争夺话语权/ 188
聆听让你们亲如兄弟/ 191
“关注”是现代社会最宝贵的资源/ 193
聆听未来的故事/ 194
聆听不是博弈,允许他人的故事“毫无道理”/ 195
聆听让你更聪明/ 197
第 9 章·讲故事者该做的和不该做的/ 201
慎用故事的魔力/ 203
不要自视高人一等/ 204
不要让听众觉得无趣/ 207
不要吓唬听众,也不要让他们有负罪感/ 211
引诱你的听众/ 213
利用人性与听众沟通/ 215
让听众感受到希望/ 217
第 10 章·讲故事的人的日常/ 221
一个好故事足以改造一个组织/ 224
责备故事悄然瓦解组织的团结/ 226
故事的阴暗面/ 228
所谓真相就是你相信的故事/ 230
歪曲故事是一种艺术/ 232
故事家和恶棍之间就隔着一层窗户纸/ 233
一个故事家日常的练习/ 235
活出你的故事/ 239
第 11 章·故事性思维是一门技能/ 243
故事就是无尽的资源/ 245
好故事从不急功近利/ 247
乔布斯的启示/ 249
模棱两可的故事更接近现实/ 252
现实从不客观/ 254
只要告诉人们发生了什么就好/ 256
故事思维的技巧/ 259
案例学习/ 261
“日出”的6个故事:如何用故事管理企业/ 262
我们是谁:创立者的故事/ 263
“日出”为什么存在/ 265
行动中的“日出价值观”/ 266
“日出”指导故事/ 267
“日出”的愿景故事/ 268
“日出”故事:我知道你在想什么/ 270
致·谢/ 272
出版后记/ 275
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