行为设计学：让创意更有黏性

图书标准信息

• 作者 [美]奇普·希思（Chip Heath) 丹·希思(Dan Heath） 著；姜奕晖 译
• 出版社 中信出版集团,中信出版社
• 出版时间 2018-11
• 版次 1
• ISBN 9787508695181
• 定价 68.00元
• 装帧 精装
• 开本 大32开
• 纸张 纯质纸

【内容简介】

★ 揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力，一本书帮你创意“粘在”他人头脑里

 

·简单：提炼核心，精准表达

 

·意外：制造惊喜，吸引并维持注意力

 

·具体：化抽象为具象，有助记忆

 

·可信：强化细节，更易相信

 

·情感：同理心联结，休戚相关 

 

·故事：影响别人，促成改变

 

 

★ 硅谷创业者和投资人都在学习“行为设计”。罗振宇在2017年年会上说过：“所有创业家和投资人都应该学习行为设计。”行为设计学理论源自斯坦福大学教授、行为设计*BJ Fogg，人称“百万富翁制造机”，他的学生包括Instagram创始人和Facebook小程序的开发商。行为设计对商业的影响和其带来的潜在收益，值得所有创业者和投资人学习。

 

 

★百万畅销书作者希思兄弟的经典力作

 

适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者一读再读

 

 

 

【作者简介】

奇普·希思（Chip Heath）：斯坦福大学商学院组织行为学教授。 

 

丹·希思（Dan Heath）：杜克大学社会企业发展中心高级研究员，前哈佛商学院研究员，Thinkwell（思睿）新媒体教育公司创办人之一。

 

【目录】

前言? ?何为创意黏性？ ? V

 

01? 简单? 精炼核心信息? 001

 

西南航空的核心：“全球票价*低的航空公司”? 006

 

善用倒金字塔结构，避免埋没导语? 009

 

信息传递的轻重缓急? 011

 

抓住核心，有效避免决策瘫痪? 013

 

创意诊断? 017

 

人名、人名，还是人名? 023

 

一句话传递核心观念? 025

 

简单＝核心 + 精炼? 028

 

谚语的力量? 029

 

掌上电脑为什么只有四个功能? 032

 

利用已有认知，再加一点儿? 034

 

葡萄柚和柚子，了解认知图式? 036

 

从简单到复杂? 040

 

好莱坞电影的高概念营销? 042

 

生成性类比? 045

 

简单永流传? 047让创意更有黏性 II

 

02? 意外? 吸引和维持注意? 049

 

吸引他人的注意? 053

 

意料之外的广告方案? 053

 

激发惊讶眉? 056

 

出乎意料不是赚取噱头? 057

 

HENSION 与 PHRAUG? 058

 

帮顾客包装其他店买的礼物? 062

 

一堂别开生面的新闻入门课? 064

 

维持他人的注意? 071

 

土星光环之谜? 071

 

剧本里的“转折点”? 074

 

好奇心的“缺口理论”? 077

 

克服过度自信? 082

 

知识越多，缺口越多? 083

 

月球漫步与口袋型收音机? 089

 

03? 具体? 帮人理解记忆? 095

 

200 万英亩土地和汉密尔顿山荒地? 098

 

给认知做减法? 103

 

具体的词语更好记忆? 105

 

记忆的魔术贴理论? 109

 

褐眼睛、蓝眼睛? 111

 

通往抽象之路：蓝图与机器? 114

 

具体有助于协同? 117

 

把 PPT 变成情景剧? 118目 录 III

 

具体的任务更易得到结果? 121

 

红色文件夹和未来电脑? 122

 

把观点变得具体? 130

 

04? 可信? 让人愿意相信? 135

 

追寻可信之路? 139

 

反权威带来的可信度? 142

 

细节的力量? 145

 

陪审员与黑武士牙刷? 146

 

统计数据带来内在可信? 150

 

人性尺度原理? 153

 

西纳特拉测试和顺风物流? 162

 

可以吃的布料? 165

 

汉堡里的牛肉在哪里? 168

 

可检验性认证? 170

 

新手球员培训? 176

 

05? 情感? 使人关心在乎? 181

 

令人恐惧的“真相”广告? 186

 

关联和语义夸张? 189

 

克服语义夸张? 193

 

诉诸自身利益? 196

 

哪种文案会使人订购有线电视? 200

 

马斯洛需求理论? 203

 

食在伊拉克? 207

 

爆米花机和政治学? 209让创意更有黏性 IV

 

别把德克萨斯州弄乱? 219

 

我为什么要保护双钢琴音乐? 224

 

06? 故事? 促人起而行动? 231

 

公司餐厅里的行话? 235

 

人们如何理解故事? 237

 

故事即启发：贾里德的故事? 249

 

伯乐的艺术? 257

 

挑战情节? 260

 

联系情节? 261

 

创造情节? 263

 

世界银行的故事? 265

 

会议记录故事书? 270

 

结语?—?黏性如此产生? 273

 

附录 1? 黏性建议? 293

 

附录 2? 便捷指南? 333

 

附录 3? 章节注释? 339