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上海宝山
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作者[美]伊莱妮·K.哈里斯（Elaine K. Harris） 著；苏悦 译
出版社中国人民大学出版社
出版时间2003
装帧其他
货号34
上书时间2024-12-12
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商品详情
- 品相描述：八品
图书标准信息
- 作者 [美]伊莱妮·K.哈里斯（Elaine K. Harris） 著；苏悦 译
- 出版社 中国人民大学出版社
- 出版时间 2003
- ISBN 9787300048284
- 定价 14.80元
- 装帧 其他
- 开本 23cm
- 页数 162页
- 正文语种 简体中文
- 原著语种 English
- 【内容简介】
- 本书注重揭示客户服务行业发展的内在动力，重新诠释客户服务，揭示客户服务领域中存在的问题并提出具体的解决方案。
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