带团队，就是用好你身边的人

图书标准信息

• 作者 [日]高島宏平 著
• 出版社 中信出版社
• 出版时间 2016-12
• 版次 1
• ISBN 9787508669748
• 定价 49.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 轻型纸

【内容简介】

本书是让“拼凑而成的弱小团队”变为“冠军团队”的教科书。
作为一个团队管理者，即使你没有经验，即使你没有超凡的魅力，只要践行本书作者的方法，你也能成功！！
在本书中，世界上首位成功在网上销售生鲜食品的日本创业家，结合他从创业到公司上市的日夜奋斗的经历，为大家传授了领导团队的七大工作技巧，具体包括观察、传达、部署、融入、培育、革新和成长。只要践行这七大工作技巧，团队领导人便可以让高赤字、高离职率的底层团队变为销售额提升10倍、产后回归率100%的冠军团队！日本读者在看完本书后，如此写道：“读完后，我的心中涌现了一股‘我也能行’的自信。”

【作者简介】

日本*大网上超市Oisix株式会社的董事长兼社长。1973年出生于日本神奈川县。毕业于东京大学研究生院工学系研究科，情报工学专业。大学时代，热衷于参加国际交流活动等研究小组。研究生时代，独自创立风险企业，开始在互联网上建立事业。1998年，从研究生院毕业后，进入全球著名管理咨询公司——麦肯锡公司，作为电子商务的核心人员开展工作。2006年6月，成立以“丰富普通家庭的饮食生活”为理念的Oisix株式会社，并担任董事长一职。在他站在顾客的立场努力使服务更加便捷化后，公司于2013年3月成功在东证MOTHERS板上市。2007年被世界经济论坛评选为“年轻的全球领导者”。2008年荣获“Porter Prize”，2011年荣获由日经商务在线颁发的“CHANGEMAKERS OF THE YEAR 2011”。

【目录】

第1章　“观察”的秘诀—了解现有成员的真正“强项” // 001

0　 领导能力是能通过练习掌握的“技术” //003

1　 谁也不会仅仅因为“号召力”而追随你—推荐“积极地接收” // 006

2　 通过观察“成员在做什么的时候最有干劲儿”而因才施用 // 009

3　 首先了解成员的“1” // 011

4　 了解成员擅长的交流方式 // 013

5　 对团队中不对劲儿的情况，在“察觉”之前要进行询问 // 016

6　 区分杂谈和自由讨论 // 020

7　 通过处理难以逾越的困境看清成员的本质 //022

8　 “翻译”成员的自我评价 // 026

 

第2章　“传达”的秘诀—把你的话传达到成员的内心 // 029

0　 领导是通过说话成为领导的 // 031

1　 越是新上任的领导，越应该重视“预言” //034

2　 把想说的话翻译为成员“想听的话” //037

3　 运用简单易懂的“类推” // 039

4　 领导不能“叫苦” // 042

5　 能引发“究竟为什么这样做”相关思考的两个问题 // 046

6　 通过“发言笔记”培养成员对自己的信任 //048

7　 通过让员工“切身感受”来传达企业理念 //052

8　 会议室的座位排序也可以改变团队 //056

9　 创造“称呼”文化 // 060

 

第3章　“配置”的秘诀—探求对现有成员的“适材适所” // 063

0　 将“东拼西凑”的团队打造成最强军 //065

1　 无视成员是否投缘 // 068

2　 以“能力匹配度”而非个人意愿来决定分工// 071

3　 “东拼西凑=多样性”的思维模式 //074

4　 3步消除团队内部的“温度差”// 078

5　 同舟共济，休戚与共 // 081

6　 事先定好“决策方式” // 084

7　 不重要的事情全权交给年轻人处理 //088

8　 讲究分配方式，赢得资深员工 // 092

 

第4章　“投入”的秘诀—让团队成员把团队的事当成自己的事 // 095

0　 建立能够让团队成员全情投入的机制，接近成功// 097

1　 从微不足道的成功体验起步 // 100

2　 开始行动前，先确定需要在执行中思考的内容// 102

3　 布置“作业”，提高成员的主人翁意识 //106

4　 分派给团队成员“跳一跳就能够得着”的任务// 108

5　 “律动”互补 // 110

6　 树立“假想敌” // 113

7　 将团队以具体的形式表现出来 // 116

 

第5章　“培养”的秘诀—带领你的团队成员走向胜利 // 119

0　 不存在从不失败的表扬方式和批评方式 //121

1　 关注现有能力与期望值之间的差距 //124

2　 根据领导的不同“解读”，成员的潜力值会发生变化 // 126

3　 不要期待“全能人才” // 128

4　 从“成长”的角度而非“能力”的角度表扬下属// 130

5　 通过“倾斜交叉式交流”来实现传闻式的表扬// 132

6   以“提拔”的名义传达部门调动信息 // 135

7　 不要“积攒”负分 // 138

8　 必须告知成员“批评的理由” // 140

9　 对“抗压能力差的人”要先扬后抑 //143

10　 批评之后要善于发现并表扬成员的“进步点”// 146

11　 故意制造紧急状况 // 149

12　 依靠“对症下药”的方法无法培养成员 //152

 

第6章　“重建”的秘诀—打破成员“屡战屡败”的惯性 // 155

0　 将屡战屡败的团队打造成常胜之师 //157

1　 寻找“有百分百胜算的比赛” // 159

2　 像傻瓜一样投入到细微的“变化”之中 //162

3　 将支点放在“成长的征兆”上 // 165

4　 走到团队“外面” // 167

5　 定期用“俯瞰”的视角观察 // 169

6　 发现“掉队的人”，应该首先和他进行“交流”// 172

7　 通过活动实现视觉化 // 175

 

第7章　“成长”的秘诀—领导与成员共同成长，取得成功 // 179

0　 为了不断取得成功，要通过两个思维实验来自省// 181

1　 了解“自己的局限性” // 185

2　 懂得“团队的胜利=自身的成长” // 189

3　 考虑问题要做乘法，不做加法 // 192

4　 问问自己“为了什么而分派任务” //195

5　 总结推广成功经验 // 197

6　 向上司求助的内容要具体 // 199

7　 吸引优质人才的领导习惯—录用犹如恋爱202

8　 尝试吸收不合群的成员 // 205

9　 以领导的领导为目标 // 208

10　 不安排比赛的训练毫无意义 // 212

 

结束语 // 214

 

附录—领导的挫折与误判对照表 // 217