从点子到产品：产品经理的价值观与方法论（纪念版）

图书标准信息

• 作者 刘飞 著
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2019-07
• 版次 1
• ISBN 9787121368943
• 定价 79.00元
• 装帧 精装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 248页

【内容简介】

本书以产品经理的价值观与方法论为主线，讲述了产品经理在从点子到产品的过程中应该考虑的问题、思考问题的思路，以及解决问题的方法。第一部分主要讲述从粗略的点子到具体的方案要经历的步骤。第二部分主要讲述如何落实方案，以及如何进行用户研究、需求分析和产品设计。第三部分主要讲述在落实方案的过程中要掌握的方法和管理技巧。第四部分主要讲述产品经理在工作和成长过程中需要考虑的一些问题。

 

本书适合产品经理初学者、创业者，以及对产品经理职位感兴趣的人士阅读。

【作者简介】

刘飞，曾任滴滴出行司机产品负责人、点我达用户产品负责人、嘟嘟美甲联合创始人、锤子科技产品经理，哈尔滨工业大学计算机硕士。在知乎有45万赞同、“产品经理”话题的优秀回答者。公众号“刘言飞语”主理人，虎嗅网、36kr、雷锋网、人人都是产品经理等媒体专栏作者。

【目录】

第一部分  产品价值和用户痛点

 

第1章  点子与方案  2

 

1.1  产品模型：设计合理性  3

 

1.2  商业模式：盈利合理性  8

 

1.3  环境：拓展合理性  13

 

1.4  团队：实施合理性  16

 

1.5  成长建议Ⅰ  17

 

1.6  要点反思Ⅰ  18

 

第2章  找到产品的核心价值  19

 

2.1  “解决问题”是产品价值所在  22

 

2.2  “用完即走”并不是不要黏性  23

 

2.3  确保产品真正解决问题  25

 

2.4  用超预期的方式解决问题  27

 

2.5  考虑不同的用户成本  28

 

2.6  成长建议Ⅱ  31

 

2.7  要点反思Ⅱ  32

 

第3章  MVP与痛点  33

 

3.1  设计MVP  37

 

3.2  MVP方法  39

 

3.3  实现MVP  41

 

3.4  找到痛点  43

 

3.5  MVP不是不做产品模型的借口  50

 

3.6  成长建议Ⅲ  51

 

3.7  要点反思Ⅲ  52

 

 

 

第二部分  需求分析和功能设计

 

第4章  深挖需求  54

 

4.1  基于场景深挖需求  55

 

4.2  从人性本质深挖需求  61

 

4.3  要不要把用户当“小白”  69

 

4.4  成长建议Ⅳ  71

 

4.5  要点反思Ⅳ  72

 

第5章  用户研究  73

 

5.1  问卷调查  75

 

5.2  用户访谈  77

 

5.3  可用性测试  80

 

5.4  数据分析  81

 

5.5  用户研究的结论  85

 

5.6  成长建议Ⅴ  88

 

5.7  要点反思Ⅴ  89

 

第6章  用户体验  90

 

6.1  可见原则  93

 

6.2  场景贴切原则  94

 

6.3  可控原则  95

 

6.4  一致性原则  96

 

6.5  防错、防呆原则  97

 

6.6  协助用户记忆原则  99

 

6.7  简约易读原则  99

 

6.8  容错原则  100

 

6.9  帮助和提示  102

 

6.10  灵活高效原则  102

 

6.11  恢复现场原则  103

 

6.12  关于文案  105

 

6.13  成长建议Ⅵ  107

 

6.14  要点反思Ⅵ  108

 

 

 

第三部分  产品管理

 

第7章  文档管理  110

 

7.1  产品经理要不要懂技术  111

 

7.2  好的文档到底是什么样的  113

 

7.3  文档逻辑  115

 

7.4  成长建议Ⅶ  123

 

7.5  要点反思Ⅶ  124

 

第8章  需求管理  125

 

8.1  获取需求阶段  126

 

8.2  讨论和设计阶段  127

 

8.3  待开发阶段  132

 

8.4  开发阶段  133

 

8.5  复盘阶段  138

 

8.6  成长建议Ⅷ  139

 

8.7  要点反思Ⅷ  139

 

第9章  工作流中的管理  140

 

9.1  协作管理  141

 

9.2  流程管理  147

 

9.3  个人管理  152

 

9.4  成长建议Ⅸ  157

 

9.5  要点反思Ⅸ  157

 

 

 

第四部分  技巧和方法

 

第10章  处理问题  159

 

10.1  发现问题  161

 

10.2  分析问题  167

 

10.3  解决问题  177

 

10.4  产品经理的思维  181

 

10.5  成长建议Ⅹ  183

 

10.6  要点反思Ⅹ  184

 

第11章  沟通  185

 

11.1  理解  186

 

11.2  表达  188

 

11.3  沟通的心态  191

 

11.4  成长建议Ⅺ  192

 

11.5  要点反思Ⅺ  193

 

第12章  成长  194

 

12.1  技能树  196

 

12.2  好项目+好导师  198

 

12.3  博采众长  200

 

12.4  素养  202

 

12.5  审美  202

 

12.6  善意  203

 

12.7  有趣  204

 

12.8  招聘  204

 

12.9  给年轻产品经理的33条建议  209

 

12.10  成长建议Ⅻ  213

 

12.11  要点反思Ⅻ  214

 

第13章  兴趣和热情  215

 

13.1  对产品的责任心  216

 

13.2  产生兴趣  218

 

13.3  产品经理的自驱动  220

 

13.4  成长建议ⅩⅢ  221

 

13.5  要点反思ⅩⅢ  222

 

后记  223

 

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