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作者金错刀 著
出版社浙江大学出版社
出版时间2013-05
版次1
装帧平装
货号11-9
上书时间2024-12-24
他是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家;他开办了中国第一个电子商务网站,带领团队创造了中国电子商务史上的多个第一;哈佛大学商学院曾两次将他和阿里巴巴的经营管理实践收录为MBA案例。作为当今中国最当之无愧的“创业教父”,马云以其独特的管理风格成为中国企业家中最值得学习的代表。
《马云管理日志(全新修订版)》经过全新修订,以经典的“管理日志”形式,多角度剖析马云的管理思想精髓——从坚定的价值观、梦想、创业精神,到实际的团队建设、公司治理、品牌营销,再到应对危机的失败学和竞争论——为读者展现一个完整的马云。
金错刀,知名科技商业观察家,“微创新”概念的提出者,微创新研究中心首席研究员、首席培训师。长期致力于互联网创新研究及实战,微创新、客户深耕、社会化营销培训及诊断。著有《马云管理日志》、《乔布斯管理日志》、《马云的创业逻辑》、《微革命》、《快品牌》、《鱼向反方向游》、《公司凶猛》等。
一月 价值观:很傻很天真
一个狠决定:『杀』卫哲
狠决定背后:『不忽悠』
史上艰难决定:不装,做自己
很傻很天真,很猛很持久
最值钱的是价值观
梁山好汉为何成不了大气候?
自认为是精英,请你离开
租单元楼创业是王道
一开始就要有大公司意识
永不放弃
不选流氓做对手
第一天的创业梦想最美丽
不要老是想着和政府搞好关系
销售的天条
永远不要欺骗别人
永远不要羡慕别人的团队
永远不要怪别人
把80%的MBA开除了
没有不犯错误的CEO
我相信『我相信』
要批官僚主义
马云成功之谜:我看懂了人性
价值观修炼第三重
二月 梦想:必须很奇特
笑傲江湖:菜鸟如何成为大侠?
我相信
抓住转瞬即逝的偶然
不管怎样,干了!
梦想:必须很拉风
在最艰难的困境中坚持梦想
做大生意首先要有一个好名字
有一种能力是把梦想当饭吃
骗子、疯子、傻子
跑不快就会被狼吃掉
永远相信自己
验证梦想:第一个100万
可怕的不是距离,而是不知道有距离
用梦想淘汰投机者
放弃和永不放弃
只完成了5%的梦想
『傻走』精神
企业家的三件事
领导者的决策就是『舍』和『得』
三月 团队:学唐僧,不学刘备
干部永远是让CEO最头痛的
唐僧团队最凶猛
不做公司的英雄
如何做老大
吵架也是美丽的
杀掉『野狗』和『小白兔』
强调艰苦,还是强调效率?
创业不要请最好的人
来一次『整风运动』
不是统一人的思想,而是统一人的目标
重金砸向人才培养
中等偏上
学会投资在脑袋和眼光上
团队文化的本质
重视人才为大领袖要旨
人才的四个门槛
激励团队士气
CEO要对团队气氛敏感
用人的最高境界是『养』人
CEO就是『守门员』
马云『梦之队』之谜
团队的患难与富贵
团队中最值钱的是『脑袋』
四月 失败学:1001个错误
面对危机,不作出错误的决定
黑暗日子里的重要一课:做创业『小强』
少听成功学,多听失败学
企业家天天想的就是危机在哪里
马云的原点:艰辛中,还是喜欢把事情做好
像兔子一样快,像乌龟一样耐心
失败不是脑子发热,就是脑子发冷
我犯下的1001个错误
最大的悲剧是自己把自己当英雄
在黑暗时期保持清醒
明天很残酷,后天很美好,但你一般活不到后天!
控制自己的速度
未来有80%的互联网公司关门
实力是靠失败堆积起来的
春天更要警惕
经得起打击的团队才厉害
最困难的时候说『我能』
依靠团队打破黑暗
培养抗打击力
碰到灾难第一个想到的是谁?
做正确的事,正确地做事
每个成功都可能导致下一次失败
五月 竞争论:做长江里的鳄鱼
未来的竞争拼什么?
没有狮子,羚羊也活不久
只做长江里的鳄鱼
能找到泰森打拳是福气
一流的实施+三流的idea
只抓一只兔子
谁笑到最后,谁笑得最好
商业模式的三个『S』
真正厉害的竞争之道
生意越难做越是机会
Yes理论
易趣vs淘宝:经典之战
亚马逊的模式落后了
打败大象靠蚂蚁雄兵
钱不是万能的
『易趣认为我们很愚蠢』
高明的竞争是树立愿景
一定要重点突破
最好的商业模式是『收税模式』
阿里巴巴能被复制吗?
免费战略
谁先恼羞成怒就输掉了
竞争者的四个问题
六月 资本:刀尖上如何跳舞
71亿赎身背后
与董事会、投资者的关系
融资时先想清目标
投资者是阿里巴巴的舅舅
不想被资本市场指挥
不在乎华尔街的眼光
保持你最独特的气质
太有钱更容易导致失败
上市不是目的,而是加油站
拒绝了38家风投
信任+同舟共济
找投资就像结婚
融资的最高境界是『我不要钱』
企业家不能被钱引着走
投资者和创业者的矛盾
耐得住寂寞
说到做到
因何被孙正义相中?
如何赢得投资者的心
股权分散的道理
为小企业的融资支招
花钱犯的错
七月 最强忽悠术如何炼成?
一直忽悠下去
极限案例:搞定农民
美国是美国,中国是中国
网络比现实更难骗?
如何成为哈佛案例
对商人演讲的技巧
不要怪罪互联网公司
如何打动温州商人
让一部分人先富起来
如何向全球CEO推销阿里巴巴
秘密武器:『使命感』
如何说服员工群策群力
鼓动年轻人的学问
如何用企业文化拴住人
用『真话』打动人
没有竞争对手是孤独的
如何应对媒体的拷问
推销诚信
网上卖东西的诀窍
如何向上海商人推销阿里巴巴
如何说服青岛网商
鼓动投资者
不要放弃今天
八月 创业精神:很黄很暴力
我们承诺你会很倒霉
创业企业的踏实精神
创业者要乐观
小公司精神
自省精神
95%的创业者可能死亡
激情也是核心竞争力
赢在本土
屡战屡败不后退
梦想+坚持+学习
及时应变能力
学习失败
迟迟不作决策是致命伤
为正义而战
湖畔花园里的奋斗精神
优秀的领导人一定是开拓者
最大的失败就是放弃
长跑精神
创业期不适合选择MBA
有时我们崇拜失败
创业就像在黑暗中走路
只有自己能救自己
历经磨难才能成为高手
九月 公司治理:法治与人治
谈谈KPI吧
靠游击队做不大公司
解密干部轮休学习计划
十年磨一剑:制度体系建设
大公司管理的五大武器
企业越完美死得越快
商业计划里有无数的细节
强迫自己和高管团队脱离
统一价值观
什么是战略?
NBA式的干部培训
做公司是一个接力赛
领导者的艺术
CEO就是要承担失败
你的工作就是把属下变得不是混蛋
『坏』的领导和『坏』的体系
没有优秀的干部,企业不可能发展
管理先从禁止回扣抓起
解密『政委体系』
控制思维的反思
马云二代问题
快乐竞争
十月 创新:是被“逼”出来的
创新是被『逼』出来的
首先要忘记条条框框
创新的源泉就是与众不同
创造者、进攻者永远有机会
什么是真正的酷?
无招胜有招
一定要做出自己的特色
执行你的创意更重要
倒过来看问题
我适合在兵荒马乱中寻找机会
享受工作给你带来的痛苦
拥抱变化、挑战变化
不做大多数
化劣势为优势
不在乎技术好不好
好兔要吃窝边草
曾被eBay吓了一跳
早期如何打破常规
创新必须要扛得住压力
90%的人同意的我会否定
没有突破,就等于没做
企业越大,创新能力越差
创新永远在公司之外
十一月 营销:零费用做品牌
拷问价格战
品牌绝不是广告砸出来的
借『首富』之名推销互联网
不想曝光过度
对内公关更重要
营销既要追求结果,又要注重过程
真正的品牌要勇于说『不』
马云品牌不属于自己
公关秘诀:永远讲真话
网络营销很厉害
我们第一次见媒体时
好的品牌命名
零预算传播模式
零预算怎样做到不被人遗忘
品牌秘诀:注入心血,持之以恒
战胜强大对手的品牌效应
烧钱做广告
如何定位:eBay在中国最强的对手
品牌就是活着
一块布的故事
做品牌的直觉
品牌的核心是体验
十二月 独家秘籍:搞定客户
最致命的是忽视客户
做生意就像办舞会:先有『人场』,再有『钱场』
免费是最贵的模式
真正深入地了解客户
客户大部分时间是错的
不帮助不愿意帮自己的企业
为客户着想的哲学
最上层的是客户
培训客户
年度最佳销售人员寒冬跳西湖
办农场的人是开不好饭店的
先帮助客户成为百万富翁
为什么不是『员工第一』
最怕见的是客户
推销必修课
离客户再近一点
创造财富,而不是杀价
谁说中间商没有出路
有更好的办法,一定会扔掉电子商务
和客户分享智慧
什么才是真正的『以客户为中心』
『冬天』要从客户那里寻找能量
回到商业的真正原点
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