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广东东莞

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作者钟永森编

出版社蓝天出版社

ISBN9787801586889

出版时间2005-11

印刷时间2005-11

装帧平装

开本16开

纸张其他

页数275页

定价26元

货号S032A4

上书时间2024-05-24

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商品描述: 我们在研究公司治理过程中发现，但凡卓越的、基业常青的瓮，都有一个共同的核心的精神：服务。于是辑录了商界流传甚广的精彩故事，从故事中引发出服务的创新、品牌形象、细节、质量、培训、战略等多种理念，并从不同角度进行有重点的分析和阐述，旨在为企业完善中国式服务提供一个实用性、可借鉴的学习型参考读本。

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