一看就懂的科特勒营销学全图解

图书标准信息

• 作者 李智朋 著
• 出版社 北京理工大学出版社
• 出版时间 2012-01
• 版次 1
• ISBN 9787564053444
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 208页
• 字数 176千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《一看就懂的科特勒营销学全图解》特意将复杂的知识简单化。在内容上，尽量将专业的知识通俗化；在页面设计上，完全采用简单明了的学习界面，配以图解辅助解释复杂的概念。另外，本书还配有大量与知识相关且趣味性十足的小故事，可以让您学习兴趣倍增。总之，拥有此书，科特勒《市场营销学》一书所讲知识您将轻松掌握。

【作者简介】

李智朋，《做一个自动自发的员工》作者，企业文化专业委员会会员，中国市场学会会员，国际职业培训师行业协会常务理事，上海东方鲁商促进会会员，中国企业教育培训五十强培训师，美国ICQAC权威认证高级国际职业培训师，劳动保障部高级人力资源认证培训师、企，业培训师，中石化培训基地高级培训师，亚商锐明培训合伙人。

【目录】

使用说明书
第1篇营销学的意义与重要性
营销学的定义
科特勒的架构
客户至上
科特勒式的需要掌握
科特勒式的趋势掌握
营销学的新领域
营销学的诉求
营销学的课题
营销学的技能

第2篇营销企划
营销企划概述
状况分析
SWOT分析
战略与战术
市场调查
营销组织
营销执行
营销控制

第3篇营销策划与战略执行步骤
市场细分
营销策划
市场定位
差异化
营销组合

第4篇客户满意度与建立客户关系
顾客满意度
关系营销
顾客价值
忠诚度营销
从开发新顾客到维持现有顾客
资料库营销

第5篇产品
产品概述
新产品开发
新产品开发过程
新产品开发管理
产品生命周期

第6篇定价
定价概述
产品组合定价策略
其他的定价策略
价格变更

第7篇营销沟通
营销沟通组合
营销沟通步骤及战略
营销沟通渠道
公共关系
整合营销传播（IMC）的管理

第8篇零售商和批发商
零售商概述
零售商的营销策略
批发商概述
批发商的营销策略和发展趋势

第9篇直复营销和在线营销
直复营销的概述
直复营销的类型
在线营销概述
在线营销的范围
在线营销的方式及其优劣势

第10篇全球营销和全球市场
全球营销
全球市场
全球市场的进入战略
确定全球营销计划