NUTS!

图书标准信息

• 作者 Kevin Freiberg 著
• 出版社 Random House US
• 出版时间 1998-02
• 版次 1
• ISBN 9780767901840
• 定价 155.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 362页

【内容简介】

Twenty-five years ago, Herb Kelleher reinvented air travelwhen he founded Southwest Airlines, where the planes are paintedlike killer whales, a typical company maxim is "Hire people with asense of humor," and in-flight meals are never served--just sixtymillion bags of peanuts a year. By sidestepping "reengineering,""total quality management," and other management philosophies andemploying its own brand of business success, Kelleher's airline hasturned a profit for twenty-four consecutive years and seen itsstock soar 300 percent since 1990.
  Today, Southwest is the safest airline in the world and ranksnumber one in the industry for service, on-time performance, andlowest employee turnover rate; and Fortune magazine has twiceranked Southwest one of the ten best companies to work for inAmerica. How do they do it?
  With unlimited access to the people and inside documents ofSouthwest Airlines, authors Kevin and Jackie Freiberg share thesecrets behind the greatest success story in commercial aviation.Read it and discover how to transfer the Southwest inspiration toyour own business and personal life.

【作者简介】

Kevin and Jackie Freiberg are principals of the San DiegoConsulting Group, Inc., a professional speaking and managementconsulting firm whose clients include Merrill Lynch, the UnitedStates Marine Corp, Arthur Andersen, GTE, and SouthwestAirlines.