大客户管理/市场与销售丛书

图书标准信息

• 作者 [英]格兰特·斯图尔特 著；卢璐 译
• 出版社 浙江大学出版社
• 出版时间 2018-10
• 版次 1
• ISBN 9787308185370
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 150页

【内容简介】

　　传统销售手段能够满足大客户需求的日子已经一去不返。大客户管理对公司发展日益重要，并且要始终与客户保持同步，因为持续发展与变化的大客户通常会促成日益复杂的消费结构的产生。阅读这本由格兰特·斯图尔特汉族的《大客户管理/市场与销售丛书》，你将学到成为大客户经理所需的多种技能。

【目录】

星期日
了解你的客户
星期一
分析你的增长机会
星期二
衡量客户利润
星期三
制定计划
星期四
协商共赢
星期五
控制活动水平
星期六
管理关系
逆境生存法则
小测试答案